factuur volgende maand

[wikash]

Beste vrienden,
 
ik heb vandaag mijn rekening ontvangen. En op dit moment heb ik geen internet, dus ik ben over mijn bundel.
Nu ik 1200 bel, en mijn factuur van de volgende maand wilt aanvrage, krijg ik een bericht dat mijn factuur tot nu toe voor de volgende maand 5.20 is.
 
wie kan mij meer info geven hoe dat in elkaar zit. mijn normale abbonement kosten is iets vn 35,-. Dus ik snap die 5.20 niet?

[LindaM]

Hoi wikash,

Op de factuur die je ontvangt zie je de gebruikerskosten staan van de maand daarvoor. Als je contact opneemt met 1200 krijg je je bundelinformatie te horen van debetreffende maand. Het gaat dus om 2 verschillende maanden. Er kan dus wat verschil inzitten.