Lisa1611

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

factuur 07-2020

Goede avond, 

Ik betaalde altijd €20.99 p.maand voor mijn abonnement, deze heb ik een tijd geleden opgezegd.. nu krijg ik evengoed een rekening van €12.86. Kunt u mij vertellen waar dit bedrag vandaan komt?

Alvast bedankt, 

Groetjes, Lisa Vrijburg

Klantnummer: *****

 

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1008Posts
  • 189Oplossingen
  • 306Likes

Hey @Lisa1611 . Welkom hier! 

Je hebt een vraag over je laatste factuur begrijp ik. Tot wanneer liep je abonnement bij ons? En kan je de factuur online nog inzien? 
Ik kijk het sowieso graag even voor je na. Vul je snel je profiel aan? 🙂 

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9809Posts
  • 3087Oplossingen
  • 2209Likes

Hoi @Lisa1611 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dit kan alleen iemand van Vodafone je vertellen. Plaats je gegevens in je profielinstellingen en dan kan iemand van Vodafone je helpen. Hoe en wat in te vullen, dat lees je hier

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1008Posts
  • 189Oplossingen
  • 306Likes

Hey @Lisa1611 . Welkom hier! 

Je hebt een vraag over je laatste factuur begrijp ik. Tot wanneer liep je abonnement bij ons? En kan je de factuur online nog inzien? 
Ik kijk het sowieso graag even voor je na. Vul je snel je profiel aan? 🙂 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone