Nico1947

Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

extra GB

Ik kreeg een sms’je waarin stond dat ik met ingang van 1 Maart mijn GB gratis verhoogd zou worden tot op heden geen extra GB.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Wacht vandaag en morgen even af. De extra data wordt automatisch op je nummer gezet @Nico1947. Het kan even nodig hebben voordat My Vodafone gesynchroniseerd is.

 

Het toevoegen van de extra data gaat in batches en zal automatisch toegevoegd worden.

Bekijk in context

12 Reacties 12
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Wacht vandaag en morgen even af. De extra data wordt automatisch op je nummer gezet @Nico1947. Het kan even nodig hebben voordat My Vodafone gesynchroniseerd is.

 

Het toevoegen van de extra data gaat in batches en zal automatisch toegevoegd worden.

Nico1947
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Per 1 maart zou ik 10GB extra krijgen volgens het sms bericht,  maar tot op heden nog steeds niets .

Nico1947
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Volgens de klantenservice duurt het 5 dagen voor iedereen de beloofde extra GB heeft ontvangen,dus a.s.vrijdag 6maart moet het zichtbaar zijn,zal mij benieuwen of dit klopt.

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Ik krijg verschillende signalen door van klanten dat het bij de meeste al zichtbaar is @Nico1947. Is het bij jou de extra data al zichtbaar is? 

Nico1947
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hallo Steven,sinds vandaag is het bij mij ook zichtbaar.

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Super om te horen @Nico1947!

Arnold1310

Raadgever
  • 63Posts
  • 3Oplossingen
  • 18Likes

Ik en mijn vriendin hebben sinds Black Friday ieder een Red Essential abo van 5GB (met verdubbeling ivm Ziggo = 10GB), nu zie ik dat wij 20GB data hebben. Blijft dit nu elke maand zo @Steven ?

Nico1947
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

@Arnold1310 ,ja dit blijft zo elke maand.

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Yes, dat klopt @Arnold1310 
Heel veel plezier met jullie nieuwe bundel :). 

Nico1947
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

@Steven ,Bedankt.

Alcatraz

Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Ik zou per 1 maart 1 GB bij krijgen maar tot op heden niks ontvangen...

Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes

@Alcatraz Ik heb zojuist in het andere topic op je gereageerd.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic