PaulienWijnvoor

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

email klantenservice

Ik wil de klantenservice bereiken en zit in het buitenland. Ik kan dus niet naar een winkel gaan of het 0800 nummer bellen. Heeft iemand een emailadres? Tnx
3 Reacties 3
Sietske
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes

Hi PaulienWijnvoor,

Vanuit het buitenland kun je bellen naar +31654500100 (Gratis voor een Vodafone 06-nummer, anders geldt het tarief voor bellen vanuit het buitenland) of neem contact met ons op via Facebook of Twitter.
PaulienWijnvoor
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Dank je wel.

Ik heb online een verlenging van mijn abonnement geregeld dus ik begrijp niet waarom ik moet bellen om dit te annuleren. Email kan toch ook? Ik voel er niets voor om 1,26 euro per minuut te betalen en dan eindeloos keuzes te moeten maken in een menu.

Dus graag een emailadres.

Vriendelijke groet,
Paulien
Marc
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes

PaulienWijnvoor, het formulier om een e-mail te sturen vind je terug op https://vodafone.nl/e-mail. Een opzegging verloopt normaal wel telefonisch of via formulier opzegging abonnement (PDF). Dus het kan zijn dat de e-mail hierop wordt afgewezen, maar proberen kan altijd. Vanaf je Vodafone aansluiting bel je overigens vanuit het buitenland gratis met ons.

Uitgelicht topic