email blijft geluidmelding geven, terwijl alles is uitgezet

[Brecht]

Hallo,
 
Mijn email blijft bij binnenkomst van een mail een melding geven met geluid.
Hoe kan ik dit uitzetten?
Ik heb al bij de instellingen van de mail, bij algemene voorkeuren, alle emailmeldingen uitgezet, ook dat er een melding komt in de statusbalk.
Maar toch blijven deze met geluid binnenkomen.
 
Het gaat om de gewone mail, niet de gmail.

[Serkan B]

Hi Brecht,

Allereerst van harte welkom op ons forum op deze maandagochtend!

Ik ga proberen je te helpen met je vraag. Kun je me aangeven welk type en merk toestel je precies gebruikt? Dan kijk ik voor je na of ik een oplossing weet.

[Brecht]

Galaxy s3

[Serkan B · Accepted solution]

Heb je het via de volgende manier al geprobeerd?

Mail-app openen -> menutoets -> instellingen -> mailaccount selecteren -> scrollen naar "meldingsinstellingen".

Of direct via Instellingen -> Geluid.

[Janique]

Hallo,

Ik heb bovenstaand probleem ook, maar dan met de samsung galaxy note 3. Ook ik heb het geprobeerd via bovenstaand antwoord. Dat lukt inderdaad, alleen hoor je dan andere meldingen ook niet meer en ik wil graag dat ik geen geluid meer hoor voor ALLEEN de mail en voor de andere meldingen wil ik het wel horen. Het is namelijk vreselijk irritant als je ongeveer 50 à 100 mails per dag krijgt en dat dan steeds moet horen. Ik heb het geluid onder instellingen bij mijn mail op stil staan, maar dat helpt dus helemaal niet. Dit zit onder de uiterst linkse 'knop' van de tel. Als je daaronder een beetje zoekt kan je je geluid voor al je mails op stil zetten, alleen werkt dat dus niet.

Dus wie op wie kan mij helpen, want sta momenteel op het punt om m'n tel door het raam te gooien.

Alvast bedankt.

Groeten,

Janique

[NetwerkFreak]

Beste @Janique ,

voor gmail:

• Open gmail
  
• druk de menu knop en kies settings
  
• kies het account waarvoor je de meldingen uit wil zetten
  
• druk op Ringtone & Vibrate ("Sound & vibrate" of iets in die geest)
  
• druk op ringtone, en kies stile / silence
  
• druk op de terug knop, en het gepingel is over

voor de standaard email:

• Open Email
  
• druk de menu knop en ga naar settings
  
• druk op het account waarvoor de herrie uit moet
  
• zoek hier Notification settings en kies Selecteer ringtone
  
• klik op stil en op ok..
  
• druk op de terug knop, en het gepingel is over

[Janique]

@junior expert

Hallo,

Bedankt voor de snelle reactie.

Helaas werkt dit niet. Ik had dit inderdaad al gevonden. Ik heb 2 accounts en bij allebei heb ik de beltoon op stil staan en toch blijft hij pingelen, echt om gek van te worden :-).

Groeten,

Janique

[NetwerkFreak]

Op gmail of de standaard mail client?

[Janique]

@NetwerkFreak

Hallo,

bedankt voor de reactie.

Het ging om de e-mail van hotmail.

Ondertussen heb ik het voor elkaar gekregen. Had wel graag nog gewoon een melding zonder geluid in mijn takenbalk willen ontvangen, maar dat kan alleen als ik het geluid van meldingen op stil zet en dat is ook niet de bedoeling, dus heb ik er maar genoegen mee genomen. Ten slotte zie ik toch bij mijn e-mail icoontje dat ik mail heb, maar dan eindeujk zonder geluid :).

Bedankt.

Gr Janique

[SamsungExpert]

Hi! @Janique ,

Fijn dat dit probleem is opgelost! Alvast en fijne avond verder, je weet ons te vinden voor je vragen.

[ivd]

zelfde probleem hier, in de winkel konden ze me niet helpen. Bedankt NetwerkFreak voor je tips, het is gelukt, de bel is uit! 🙂

[feaal]

Hallo,

Je schrijft:

Het ging om de e-mail van hotmail.
Ondertussen heb ik het voor elkaar gekregen. Had wel graag nog gewoon een melding zonder geluid in mijn takenbalk willen ontvangen, maar dat kan alleen als ik het geluid van meldingen op stil zet en dat is ook niet de bedoeling, dus heb ik er maar genoegen mee genomen. Ten slotte zie ik toch bij mijn e-mail icoontje dat ik mail heb, maar dan eindeujk zonder geluid .

Ik ben nieuw.
Hoe heb je dit gedaan?
Ik heb hetzelfde probleem op een galaxy s3 mini en krijg het geluid niet uitgezet.

Bedankt.

[Nadia]

Janique, het is al een hele poos geleden maar weet je misschien nog hoe je dit destijds opgelost hebt?

[Marc]

Janique , had je dit bericht nog gelezen? 🙂