einddatum abonnement

[naomipeertje]

Hoi,

Ik dacht ik check in my vodafone even de einddatum van mijn abonnement, aangezien ik deze telefoon nu alweer een jaar/ anderhalf jaar heb. aangezien ik altijd 2 jarige contracten heb, zou het dus bijna tijd worden voor een nieuwe.
Nu schrok ik echter even, want de einddatum van mijn contract staat op 2017?? dat zou betekenen dat ik een 4 jarig contract had.
Ik zou graag een kopie van het contract opgestuurd krijgen en een gesprek met jullie hebben, waarin het opgenomen stukje, waarin ik akkooord ga met een 4 jarig abonnement beluisterd kan worden.

vr gr
Naomi

[Anonymous]

Je kunt het contract opvragen via de klantenservice of via de winkel waar je hem gekocht hebt. Zij kunnen het corrigeren als het verkeerd ingevoerd is

[Rowie]

Hoi naomipeertje en welkom op ons Forum!

Zoals Steven- al aangeeft kun je voor dit soort vragen terecht bij de reguliere klantenservice.
Onze huisregels wat betreft abonnementen vind je op het volgende board:
http://voda.fo/ne/rd597