Hoi
MiloN Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Waarom zou je geen dubbele data krijgen op je tweede Vodafone aansluiting, dat is een goede vraag. Wanneer heb je deze aangesloten? Het kan 2 tot 4 weken duren voordat alle data bij Ziggo en Vodafone zijn gecontroleerd en dan moet je deze vanzelf krijgen. Staan alle abonnementen op hetzelfde adres (er hoeft maar iets af te wijken en dan doen ze het al niet).
Ik begrijp uit je reactie dat je op je andere abonnement wel dubbele data hebt? Want dan denk ik echt aan net aangesloten en/of verkeerde adres gegevens. Om er zeker van te zijn dat het allemaal goed staat, neem contact op met de
klantenservice van Vodafone, door te bellen of door een
chat te starten. Deze mensen kunnen controleren of alles goed staat en eventueel aanpassen.
Laat nog even weten hoe het is afgelopen.
