arie2

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

dataverbruik

ik heb sinds 1 juni opeens extreem hoog dataverbruik op mij Samsung Galaxy A3;
op 1 juni: start 00.24u: 152 MB
op 2 juni start 02.18u: 251 MB
op 3 juni start 05.25u: 284 MB
Daarmee zit in ik 3 nachten boven mijn bundel (500 MB);
Heb ik nog nooit eerder gehad (zit vrijwel altijd op wifi; ook afgelopen dagen).
Heb vanmorgen al telefonisch contact gehad met Vodafone; ben verwezen naar een winkel, maar ik zou graag de data teruggezet krijgen; moet volgens mij iets met Vodafone instelling te maken hebben (ook eerdere Radar-uitzendingen); zag dat er in eerde perioden ook anderen met hetzelfde probleem te maken hebben gehad.

4 Reacties 4
Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 734Likes
Hi arie2,

Ik kan me goed voorstellen dat het vervelend is als je (onbewust) extra data verbruikt en je niet weet waardoor dit komt. Dit kan verschillende redenen hebben zoals het automatisch downloaden van apps/updates, streamen en downloaden van media of een niet goed werkende Wifi verbinding. Wegens privacyredenen kunnen wij helaas niet inzien wat hier precies de reden van is. Ik raad je daarom aan om dit in je toestel na te kijken. Daarin kun je terugzien wat hier de oorzaak van is.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes

Geen reactie meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.

Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic