databundel

[Jm7]

Wanneer kan ik een blox databundel stopzetten?

[SamsungExpert · Accepted solution]

Hi @Jm7 ,

Ik weet niet welke Blox exact je graag zou willen uitzetten, maar als je even op deze pagina kijkt zul je alle BloX varianten zien en daarbij de benodigde sms om de BloX uit te schakelen.

Succes!

[Jm7]

Dank voor je snelle antwoord,

ik heb 2 blox aangezet begin deze maand, ik ben over een paar dgn terug in NL en heb ze dan niet meer nodig, bovendien heb ik dan nog zeker 2 Gb over .

belangrijkste is dat ik voor volgende maand niet weer die extra data wil hebben , maar ik kan ze nu niet uitzetten, dus hoe  voorkom ik dat de blox worden vernieuwd 

Dank

[SamsungExpert]

Krijg je een foutmelding bij het uitzetten van de BloX? Doe je dit via MyVodafone of per sms @Jm7 ?

Als je graag z.s.m. de BloX wilt uitzetten en het niet lukt via bovenstaande kanalen, start dan even een chat met een medewerker van de klantenservice (die kunnen het uiteraard ook uitzetten)