dag op reis blox staat aan maar geen internet..

[yvonnecommodore]

Twee maanden terug waren wij in belgie.
Mijn dag op reis blox staat op aan, maar zodra we de grens over rijden heb ik geen internet meer..
Aan is aan toch of moet ik nog iets aan zetten of activeren. Smsen en bellen ging wel maar volgens mij niet uit mijn dag op reis bundel..

[Per]

Hallo @yvonnecommodore
De bundel die je noemt zorgt ervoor dat je tegen een voordeliger tarief kunt internetten. Hij heeft geen invloed op het bereik. Zorg er svp voor dat roaming en mobiele gegevens ingeschakeld zijn. Mocht het daarna alsnog niet lukken dan kunnen de collega's van de klantenservice voor je kijken of er een blokkade op je nummer aktief is voor gebruik van internet in het buitenland (bel 1201 of +31 6 54 500 100)

Groeten, Per