continu scannen wifi

[Sophie999]

k heb net de nieuwe galaxy a3 2016 in gebruik. Mooi toestel maar ik irriteer me mateloos aan het continue scannen van de wifi. Om de paar seconden verbinding, geen verbinding en naar 4g, scannen en verbonden. Elke 4 seconden. Ik heb de slimme netwerkwissel uitgezet, router thuis herstart, scannen in slaapstand uitgezet maar ik krijg het niet verholpen. Nu wifi maar helemaal uitgezet. Het toestel biedt geen mogelijkheid het continue scannen uit te zetten. Hoe los ik dit op?

[Marc]

Sophie999 , wat lastig dat je telefoon telkens blijft scannen. Heb je je telefoon zelf ook al opnieuw opgestart?

[Anonymous]

Wat je zou kunnen proberen is het toestel eens terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Vergeet daarbij niet een back-up te maken van je gegevens.

[Nadia]

is het nog gelukt met de tip van Steven?