Hoi
edwingille Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Wat vervelend dat ze je vragen te bellen terwijl dit niet kan. Maar er is naast terug bellen ook de mogelijkheid om ze aan te spreken via een
chat te starten met de klantenservice. En je kunt ze ook een bericht sturen via
Facebook of
Twitter (doe dit wel in een privé bericht). Op die manier kan je met Vodafone nog wel te woord staan.
Via de Community is er geen hulp vanuit Vodafone omdat dit een klanten helpt klanten Community is. Dit heeft ook te maken met privacy redenen. Dus als je met ze contact wilt opnemen dan kan je dit doen door bovenstaande te doen. Succes in ieder geval en laat ze ook even een opmerking plaatsen bij je gegevens dat je doof bent en daarom niet gebeld kan worden. Dan weten ze dit voor een volgende keer
😉
