Energieboy
Hoi @Tima
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Ik zal je een iets genuanceerde informatie verstrekken. Langs een Vodafone winkel gaan heeft niet zoveel zin. Nog niet alle winkels zijn open, dus als je dat zou willen doen, kijk dan eerst op de website van Vodafone. Daarnaast is het altijd handig om te weten wat voor toestel je hebt, dan is het makkelijker uitzoeken wat er misschien aan de hand is.
Maar dit alles zal op dit moment niet helpen. Mijn vraag is of je nu ook Wisselgesprek gebruikt op je telefoon? Zo ja, dan kan ik je alvast melden dat Wisselgesprek & Conference Call samen NIET werkt. Dus: als je wisselgesprek heb ingesteld (bij Vodafone) dan kan je geen conference call gebruiken en vice versa.
Hierover is al een bericht naar buiten gegaan en door een medewerker aan Vodafone doorgegeven. Controleer daarom even of je wisselgesprek aan hebt staan. Zo ja, zet die uit en dan moet conference call weer werken! (als het goed is 
)
Laat je nog even weten of het heeft geholpen, bedankt!
Energieboy
Farid- wrote:
Dat werkt zeker samen. Sterker nog, het moet aanstaan wil je gebruik kunnen maken van Conference Calls. Voor Conference calls moet het volgende geactiveerd zijn; Multiparty, Explicit Call Transfer, Call Waiting & Call Hold.
Dan heeft je collega verkeerde informatie verstrekt op een andere topic.
En wie moet dat aanzetten dan? Kan de klant dit zelf of moet dit via de klantenservice gebeuren? Als het via de klantenservice moet gebeuren dan mogen ze daar wel beter op geïnformeerd zijn
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...
