dickmobiel

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

buitenlandbundel uitzetten

Roaming in europa is vrij. Behalve op een ferry. Daar wordt ongemerkt je internet afgeroomd als je roaming hebt aanstaan. Kost dus € 50,00.Hoe zet ik de buitenlandbundel definitief uit?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Als je helemaal geen internet wilt gebruiken in de eu dan dien je de mobiele data en roaming uit te zetten. Via de klantenservice kun je het stukje buitenland blokkeren dickmobiel

Soms kan het zijn dat je verbind met het maritieme netwerk. Dit netwerk is het satalietnetwerk en vind je op open water, in de bergen etc. Dit netwerk valt niet onder roaming.

Bekijk in context

6 Reacties 6
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Als je helemaal geen internet wilt gebruiken in de eu dan dien je de mobiele data en roaming uit te zetten. Via de klantenservice kun je het stukje buitenland blokkeren dickmobiel

Soms kan het zijn dat je verbind met het maritieme netwerk. Dit netwerk is het satalietnetwerk en vind je op open water, in de bergen etc. Dit netwerk valt niet onder roaming.
dickmobiel
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
maar dat valt dus onder de buitenlandbundel,die ik wil uitzetten. Vodafone zegt dat dat niet kan.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Hoi dickmobiel,

Je kunt de buitenlandbundel inderdaad niet uitschakelen omdat je je bundel gewoon in het buitenland gebruikt. De enige oplossing is je telefoon helemaal niet gebruiken/meenemen op vakantie.
dickmobiel
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
vreemd,want vodafone of ziggo kan de bundel buitenland wel uitzetten als je de limiet van de buitenlandbundel hebt bereikt. Of betekent dat dan dat je ook niet meer in bv Engeland gebruikt kunt maken van je mobiel internet.als de limiet op is?
Kyra
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 499Posts
  • 5Oplossingen
  • 48Likes
Hoi dickmobiel,

Zodra je de datalimiet bereikt hebt plaatsen we inderdaad een blokkade op het gebruik buiten je bundel. Dit doen we uit bescherming voor jou om nog hogere kosten te voorkomen. Je kunt dan wel nog gebruik maken van je bundel in de EU landen. Maar de netwerken die erbuiten vallen, kun je dan niet meer gebruiken. Het is niet mogelijk dit vooraf te blokkeren. Wel kun je de netwerkselectie op handmatig instellen, dan kan dit niet gebeuren zonder dat je het zelf weet.
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Je kunt de data gebruiken tot aan het limiet. Hierdoor wordt je geblokkeerd. Op dat moment kun je kiezen om het of zo te laten of het limiet te verhogen.

Zodra je bundel op is van je abonnement, kun je er voor kiezen om of een bundel aan te schaffen of roaming en mobiele data uit te zetten dickmobiel
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Als je helemaal geen internet wilt gebruiken in de eu dan dien je de mobiele data en roaming uit te zetten. Via de klantenservice kun je het stukje buitenland blokkeren dickmobiel

Soms kan het zijn dat je verbind met het maritieme netwerk. Dit netwerk is het satalietnetwerk en vind je op open water, in de bergen etc. Dit netwerk valt niet onder roaming.
dickmobiel
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
maar dat valt dus onder de buitenlandbundel,die ik wil uitzetten. Vodafone zegt dat dat niet kan.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Hoi dickmobiel,

Je kunt de buitenlandbundel inderdaad niet uitschakelen omdat je je bundel gewoon in het buitenland gebruikt. De enige oplossing is je telefoon helemaal niet gebruiken/meenemen op vakantie.
dickmobiel
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
vreemd,want vodafone of ziggo kan de bundel buitenland wel uitzetten als je de limiet van de buitenlandbundel hebt bereikt. Of betekent dat dan dat je ook niet meer in bv Engeland gebruikt kunt maken van je mobiel internet.als de limiet op is?
Kyra
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 499Posts
  • 5Oplossingen
  • 48Likes
Hoi dickmobiel,

Zodra je de datalimiet bereikt hebt plaatsen we inderdaad een blokkade op het gebruik buiten je bundel. Dit doen we uit bescherming voor jou om nog hogere kosten te voorkomen. Je kunt dan wel nog gebruik maken van je bundel in de EU landen. Maar de netwerken die erbuiten vallen, kun je dan niet meer gebruiken. Het is niet mogelijk dit vooraf te blokkeren. Wel kun je de netwerkselectie op handmatig instellen, dan kan dit niet gebeuren zonder dat je het zelf weet.
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Je kunt de data gebruiken tot aan het limiet. Hierdoor wordt je geblokkeerd. Op dat moment kun je kiezen om het of zo te laten of het limiet te verhogen.

Zodra je bundel op is van je abonnement, kun je er voor kiezen om of een bundel aan te schaffen of roaming en mobiele data uit te zetten dickmobiel
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic