breuk oordopjes iphone

[Jailee.j]

Hallo,

Ik heb nog niet zo heel lang geleden een iPhone XR aangeschaft bij jullie. Daar kreeg ik natuurlijk ook oordopjes bij.

Nu heb ik dus het probleem dat er een breuk zit aan het rechter oortje wat best vervelend is. Ik kon er in de middag nog muziek mee luisteren, maar een uur later stopte het rechter oortje met werken, omdat er dus een breukje in de bedrading zit.

Ik zou dus graag willen weten of de oordopjes gemaakt kunnen worden of dat ik gewoon nieuwe opgestuurd krijgen, aangezien ik garantie heb op mijn telefoon.

Mvg Jailee 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi@Jailee.j 
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone. 

Gemaakt worden, dat zal niet lukken. Die dingen zijn zo gemaakt dat ze het doen, of niet. Het beste wat je kan doen is langs een Vodafone winkel gaan en daar even bekijken of ze nog onder de garantie vallen. Dat is de beste oplossing.

[Sharon]

Ben je nog langs de Vodafone winkel geweest @Jailee.j ?