blackberry id pakt ie niet, wachtwoord mobile email kwijt

[feestmuts]

krijg de oude bb bold van mijn schoondochter, alleen hij wilt niet mijn bb id accepteren. ben tevens mijn mobile email wachtwoord kwijt dubbel pech of kan ik geholpen worden

[Sido]

Hoi feestmuts, welkom op het forum! Allereerst de vraag: heb je wel BlackBerry BloX of BlackBerry Service? Lukt het bijvoorbeeld wel om via de browser op internet te komen? Zo ja, welke foutmelding krijg je bij het invoeren van je BlackBerry ID? Het wachtwoord voor de e-mail kun je opvragen via deze site.