betaling

[rik botman]

ik kreeg een factuur over de post dat ik een gewenst bedrag zou moeten betalen van 42,62 maar ik heb opgezegd binnen het termijn en terwijl ik belde zou ik geen onkosten zijn en zou ik geen verder contact meer krijgen van vodafone maar ik hoe toch wel betalen zou deze betaling opgeheven kunnen worden

[Energieboy]

Hoi rik botman
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Heel vervelend om te moeten zeggen maar hier kunnen wij als klanten onder elkaar je niet bij helpen. Het beste wat je kan doen is de klantenservice van Vodafone te bellen of een prive berichtje sturen via Twitter en/of Facebook. Daar zitten mensen die kunnen in het systeem kijken wat er aan de hand is en je uitleggen waarom je deze rekening alsnog binnen hebt gekregen.

Succes en laat nog even weten hoe het is afgelopen.
Fijne Black Friday! 🙂

[Louis]

Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's en hebben ze het kunnen uitzoeken voor je?

[Sharon]

Geen reactie meer ontvangen, topic gesloten.