beperkt Internet blox

[johra68]

Hallo, heb vandaag een abbo bij jullie afgesloten een essential red.
Nu wil ik de blox beperkt Internet aanzetten, maar dat lukt niet.
Hoe kan dit?

[davod10]

Sms BLOX BEPERKT INTERNET AAN naar 4000

Bovenstaand zou sowieso moeten werken, wanneer je de optie (nog) niet in de MyVodafone app kan vinden.

[johra68]

Hallo dit had ik gedaan maar kreeg SMS terug dat deze blox niet kan bij mij. Maar ik heb dus abbo van na 7 april.

[davod10]

Dan zou ik het eerst nog een paar dagen afwachten, je verwachte nu dat je op dezelfde dag (2e paasdag) van je verlenging (ik neem aan dat je een verlenging had genomen) de blox kon aansluiten. Misschien was je order nog niet in het systeem? Anders even klantenservice bellen, die kunnen je snelst helpen.

[Rambojambo]

Ik vind het wel goed dat ze dit nu aanbieden. Kan je een hoop geld besparen. Je abonnement moet wel al verandert zijn. Kun je zien in My Vodafone.

[NetwerkFreak]

Bij het afsluiten van het abbonoment kan je kiezen of je dit aan of uit wil hebben, heeel mooi gedaan van vodafone.
Open de my Vodafone app en kijk of het aan of uit staat.

[johra68]

Hoi, nee was geen verlenging maar nieuw abonnement

[NetwerkFreak]

Beste @johra68 ,

Ook dan kon je hem al aanzetten.
https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/telefoon/abonnement/samsung-galaxy-s5-black.shtml?&abonnement=re...
Onderaan de pagina;s bij Extra's kan je altijd al voor beperkt internet kiezen.
Maar daar heeft u nu niks aan...

Als u de vodafone app installeert, en Mijn progiel opent -> dan het haasje schilpad symbool. Dan draaid het incoontje van snel internet steeds. ziet u een groen vinkje of rood kruisje?

[johra68]

Er blijkt nu dat ik per ongeluk een oud abbo heb gekregen. De winkelier is dit nu als het goed is aan het uitzoeken hoe dit kan en dat het recht wordt getrokken.

[johra68]

Alles is goed gekomen mijn abonnement is net omgezet naar het nieuwe essential red c .
Dus nu station deze blox aan.

[Serkan B · Accepted solution]

Kijk eens aan! Goed om te horen dat het uiteindelijk is goedgekomen.