beltegoed niet opgewaardeer

[Daan2696]

Zojuist heb ik via de My Vodafone app geprobeerd mijn beltegoed met €10,- op te waarderen. Achteraf moest ik helaas concluderen dat het bedrag wel van m'n rekening is afgeschreven maar niet is bijgeschreven op m'n simkaart.
 
Graag wil ik weten of ik hier iets aan kan doen.
 
Bij voorbaat dank!

[Martin]

Dit kan spijtig genoeg niet via het forum geregeld worden, je hebt even direct contact met de KlantenService nodig.

Moglijk dat de collega's van de Web Crew op Twitter en Facebook ook iets voor je kunnen betekenen, maar daar ben ik niet 100% zeker van. KlantenService wel.

Hoop je hiermee geholpen te hebben. Succes!