beltegoed niet bijgeschreven

[sandraheetkamp]

Hallo,
Ik heb net mijn beltegoed opgewaardeerd en het is ook van mijn rekening afgehaald maar niet op mijn telefoon bijgeschreven, hoe kan dit? En ben ik mijn geld nu kwijt?
Groetjes

[Maartje]

Hi @sandraheetkamp

Ik ga er eigenlijk vanuit dat je het tegoed ondertussen wel ontvangen hebt. Klopt dat? Soms kan er namelijk wel eens vertraging in zitten.