Cellular setup abroad Alleen-lezen Opgelost
Can anybody help me configuring my router on my boat? In The Netherlands it all works perfectly, but when we leave NL and go to Belgium/France/UK, the router has trouble getting an IP addres.I do have...
Help Mee
Alle topics
Ontkoppelen ziggo en vodafone Alleen-lezen Opgelost
Kunt u ziggo en Vodafone voor mij ontkoppelen ?
Incassodatum wijzigen Alleen-lezen Onopgelost
Goedenavond, Ik wil graag mijn Incassodatum veranderen van de 20e naar de 25e, per direct.
Abonnement langere tijd in buitenland (EU) Alleen-lezen Opgelost
Onze dochter gaat voor 6 maanden naar het buitenland (binnen de EU).Kan het Start abonnement hiervoor 'gewoon' gebruikt blijven worden? In de FUP staat dat er over een periode van 4 maanden gekeken wo...
My Vodafone app geen rollen beschikbaar Alleen-lezen Opgelost
Beste heer/mevrouw, Bij het inloggen van de app, krijg ik de melding: geen rollen beschikbaar. via de website kan ik wel inloggen. kan mijn account hiervoor worden hersteld? Met vriendelijke groet, pe...
Verlenging abonnement leidt tot 2 abonnementen Alleen-lezen Onopgelost
Afsluiten verlenging oude 1 abonnement leidt tot 2 abonnement... Heel simpel lijkt het telefonische kontakt te verlopen,als ik mijn oude abonnement wil verlengen ,naar een nieuwe met meer data.en bove...
Unable to log in to myvodafone to activate e-sim Alleen-lezen Opgelost
Hi, I have recently set up an account through ziggo and want to activate the new e-sim I've just been sent the details, but I am unable to log in to the myvodafone app to do so - can you help me?
Your Support and stupid SMS are useless Alleen-lezen Opgelost
Details here: Terrible website, numerous links are dead, including the link to provide feedback. The option to chat with support also does not work - it allows to enter your name and description of th...
Automatische incasso - tegoed niet opgewaardeerd Alleen-lezen Onopgelost
Voor de 2e maand op rij is er met automatische incasso € 5,00 afgeschreven, maar die zijn niet naar mijn tegoed gegaan. Na stornering werd m’n simkaart direct geblokkeerd! Een maand geleden gebeld en ...
Afschrijfdatum automatische incasso aanpassen Alleen-lezen Opgelost
Geachte heer, mevrouw,Graag wijzig ik de datum van afschrijving van de automatische incasso naar de 25e van elke maand. Alvast heel erg bedankt!
Extra mobiele data tijdens vakantie in Turkije Alleen-lezen Opgelost
Een goedenavond. Wij gaan eind augustus op vakantie naar Turkije. Nu wil ik graag in die 2 weken extra data voor de voetbal die dan weer begint. ik heb nu een StartM bundel met onbeperkt bellen. en he...
Payoff of device plan cleared but still charged on invoice Alleen-lezen Onopgelost
Hi, 2 months ago I have cleared my device plan installments and my request is successfully processed in My Vodafone account, but I still get the installment amount billed in my last 2 invoices. Do I g...
4G problemen met iPhone 11 Alleen-lezen Onopgelost
Mijn zoon heeft op zijn iPhone 11 regelmatig geen 4G. We hebben de telefoon al meerdere malen opnieuw opgestart, geprobeerd een ander netwerk te kiezen. Maar het probleem blijft. Bij voorgaande toeste...
Voicemail uitzetten lukt niet Alleen-lezen Opgelost
Hallo, Probeer voicemail uit te zetten (had een nieuw nummer en stond ook uit bij oude nummer), bel dus 12330 maar dat kan nu niet wordt er gemeld. Ik zie daar vele vragen over. Om te voorkomen dat ik...
Kan geen sms ontvangen uit Zwitserland Alleen-lezen Onopgelost
Ik kan geen sms ontvangen uit Zwitserland van een overheidsinstelling. Heeft iemand hier ervaring mee en/of een oplossing?
Gebeld vanuit Griekenland nadat ik een paar uur een nieuw nummer had .. Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, Ik had dit gemeld aan Vodafone maar kan dit bericht nergens meer vinden, weet niet hoe ik dat had ingediend. Dus nog een keer. Is het nummer +30 257 .. (rest weet ik niet meer, nummer al gewist...
Gehele beltegoed in 1 nacht verloren Alleen-lezen Onopgelost
Ca 2 jaar geleden gebeurde hetzelfde met mijn btg dan recent : zonder enige aanleiding kreeg ik een smsje een seconde na middernacht dat mijn btg op was. Omdat er elke keer een update berichtje komt a...
sim swap mislukt wacht al weken Alleen-lezen Onopgelost
mijn sim is defect maar bij het acriveren van een nieuwe is ee iets misgegaan bij vodafone.nu zit ik dus al 3 weken te wachten op een oplossing. winkel, chat en klantenservice kunnen niets voor me doe...
Slechte verbinding mobiele data Alleen-lezen Onopgelost
Sinds deze maand ben ik overgestapt van t-mobile naar vodafone. Al snel ben ik erachter gekomen dat dit een hele grote fout is geweest. Vanaf begin deze maand heb ik al niet goede mobiele internet. Ik...
Blokkeren maritiem netwerk Alleen-lezen Opgelost
Hallo, is het mogelijk om het maritiem netwerk te blokkeren.Heb vergeten om te doen tijdens ferryovertocht van Kroatie naar Italië. Zonder iets te doen 8mb = € 60,50. Graag tips. Buiten bundel op € 0,...
