MultiSim smartwatch Alleen-lezen Opgelost
Hallo, wanneer gaan jullie de eSim/Multisim introduceren voor de smartwatches van Samsung en/of Apple?Jullie concurrentie heeft dit al, maar jullie slogan zoals deze op de site staat is: Daarom kies j...
Help Mee
Alle topics
Klacht abonnement afkopen Alleen-lezen Opgelost
Ik weet niet waar jullie mee bezig zijn maar dit kan echt niet. Ik probeer me abonnement af te kopen maar tot nu toe nog niets! Heb gebeld en via messenger opnieuw aangevraagd! Dan word er gezegd eind...
Hoog verbruik mobiel internet Alleen-lezen Opgelost
Omdat mobiel internetten plotseling nauwelijks vooruit te branden was heb ik e.e.a. gecontroleerd. Via My Vodafone bleek dat de snelheid van internet was teruggebracht vanwege hoog internetverbruik. D...
Actuele gebruiksinformatie Alleen-lezen Onopgelost
Waarom moet ik altijd opnieuw inloggen om actuele gebruiksinformatie te krijgen? Dat moet toch direct beschikbaar zijn bij het openen van de My Vodafone app?
Datum incasso wijzigen Alleen-lezen Opgelost
Goedemorgen, graag wil ik de incassodatum van mijn factuur aan laten passen naar de 27ste van de maand. Is dat mogelijk? groeten Astrid
Voicemail Alleen-lezen Opgelost
Goede middag, ik kan mijn voicemail niet aanzetten, hoe kan ik dit oplossen?
My Vodafone: geen rollen beschikbaar Alleen-lezen Opgelost
Hi vodafone, Na een flinke tijd een prepaid kaartje gehaald en willen koppelen aan een zeer oud account. Ik weet niet wat er gebeurt maar ik krijg alleen maar fout meldingen. Ik heb ook het prepaid nu...
Red Together Extra gaat eerder in dan red together Alleen-lezen Opgelost
Hallo,Ik heb voor mijzelf en mijn vriendin red together aangevraagd. Wij hebben beiden al een abbo bij Vodafone lopen. Die van mij kon ik net verlengen, het contract van mijn vriendin was al verlopen,...
Kan ik mijn abonnement verlagen? Alleen-lezen Opgelost
Is het mogelijk te downsizen van 20gB naar 10gB?
recipient see local number Alleen-lezen Onopgelost
SO my issue is when i call a phone number abroad 60% of the time is not available or not reachable, the rest of they can receive a call but they see a local phone number calling them not my Dutch numb...
Inloggen My Vodafone er staat er is iets stuk probeer het opnieuw Alleen-lezen Onopgelost
Elke keer als ik probeer in te loggen op de app doet die het niet. Staat er is iets stuk
Verbruiksgegevens afgelopen maand? Alleen-lezen Onopgelost
Vandaag is mijn nieuwe periode in gegaan.Nou ben ik op zoek naar het verbruik in de afgelopen periode (mei).In MyVodafone vind ik; - verbruik juni onder huidige verbruik (1 dag),- verbruik april via d...
Nieuw toestel, hoe te starten met overzetten Alleen-lezen Opgelost
Deze week heb ik mijn abonnement verlengd met een nieuw toestel, een iphone 13. Ik had een iphone 8. Nu wil ik mijn nieuwe toestel in gebruik nemen. Wat doe ik eerst: simkaart overzetten of alle gegev...
Geen veilige verbinding Alleen-lezen Onopgelost
Defect found: no secure connection at informatie.vodafone.nl, used for gathering personal data.
levenslange klant wordt nu weggejaagd, krijg niets meer extra. Alleen-lezen Onopgelost
Goedendag.Ik ben al klant van het eerste uur. Had al een abonnement voor 2000 bij Libertel.Altijd een fijne provider geweest.Heb 2x gebeld (en 1x chat) om te kijken welke aanbieding of extra er in het...
Activeren My Vodafone account lukt niet Alleen-lezen Onopgelost
Goedenavond, Bij het aanmelden bij My Vodafone krijg ik een bevestigingsmail binnen met daarin een link om het te kunnen bevestigen. Als ik op deze link klik, geeft hij aan dat mijn internet het niet ...
Bonus prepaid Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb een prepaid, maar kan de bonus niet verkrijgen, kan mij namelijk niet registreren via het in te vullen formulier
Simkaart werkt niet nadat nummerportering is verwerkt Alleen-lezen Opgelost
Hallo, Ik ben sinds vanmiddag overgegaan van mijn vorige provider naar Vodafone. Nu zit ik mee dat ik mijn sim kaart niet aan de praat krijg wat ik er ook aan doet. Kreeg daarvoor nog een SMS bericht ...
Fout code: -1 bij koppelen My Vodafone & Mijn Ziggo Alleen-lezen Onopgelost
Ik kan al dagen my vodafone account niet koppelen aan mijn Ziggo account. ik krijg steeds Fout code: -1. Hoe kunnen we dit geregeld krijgen?
2FA authenticatie uitzetten bij inloggen My Vodafone Alleen-lezen Opgelost
Hallo, Hoe kan ik het voor elkaar krijgen dat de sms code uitgezet wordt. Ik log in bij mijn vodafone en moet dan een code ingeven die per sms verzonden wort. Gaarne deze uitzetten zodat dit niet meer...
