Archief

Prepaid: Transaction History Alleen-lezen Onopgelost

Hello Where can I find the history of the transactions for top-ups to my prepaid number? I am trying to find the history of the transactions for top-ups to my prepaid number both on the app and web. I...

roaming unavailable in Paris Alleen-lezen Opgelost

Hello! I have used my phone on roaming in other cities, but not in Paris. There is no network of vodafone. why?

Account loskoppelen Alleen-lezen Opgelost

Ik wil graag mijn account loskoppelen van mijn Ziggo account. Dat account betreft namelijk een oud account die niet meer actief is. Nu lukt het mij niet om mijn nieuwe ziggo account te koppelen met Vo...

Voicemail instellen - 'Service is not provided' Alleen-lezen Onopgelost

Beste Vodafone, Een paar maanden geleden is door een van uw medewerkers mijn voicemail, vanuit uw organisatie, opnieuw geactiveerd. Ik moest mijn telefoon opnieuw opstarten en alles deed het weer; dac...

Vodafone app bevat een bug Alleen-lezen Onopgelost

De Vodafone app, die door Vodafone op het mobiele apparaat zelf wordt aangeboden bevat een bug, waardoor het niet mogelijk is om het tegoed uitgesplitst in te zien. Na een paar pogingen krijg je daar ...

Data gebruik buitenland EU Alleen-lezen Opgelost

Ik lees op jullie website het volgende;Wat is je EU-datalimiet? Red Together abonnementEen Red Together abonnement heeft een standaard databundel van 50 GB. Wanneer je dit abonnement deelt met een Red...

Verzoek BKR-registratie opheffen Alleen-lezen Onopgelost

Goedemorgen, ik heb een paar jaar geleden bij jullie een telefoon abonnement gehad, echter heb ik een bkr registratie daardoor gekregen en die ben ik pas in 2025 kwijt. Is het mogelijk om de bkr weg t...

Incasso datum verzetten Alleen-lezen Onopgelost

Ik wil mijn incasso datum verzetten. Moet ik hiervoor bellen of kan dit ook via hier geregeld worden?

Enorm slechte service na fout met huisnummer toevoeging Alleen-lezen Onopgelost

Nadat ik blij was dat ik mijn abonnement bij Vodafone mocht verlegen en dus een nieuw toestel kon uitkiezen, is dat snel veranderd in boosheid en machteloosheid. Nadat de eerste order, met de juiste a...

Hoge datakosten op factuur na verblijf op Terschelling Alleen-lezen Onopgelost

Ben in een strandpaviljoen op Terschelling geweest stuur een appje 6mb krijg ik een rekening van 46 euro???

eSim en Reparaties toestel Alleen-lezen Opgelost

Ik heb in maart een A54 gekocht, en ben toen ook meteen overgestapt op een esim.Alleen had ik van de week problemen met opladen van mijn telefoon, gelukkig bleek het een kabel defect te zijn dus niks ...

Incasso datum wjizgen Alleen-lezen Onopgelost

Goedemiddag.Ik zou graag de incasso afschrijvings datum laten wijzgen.Dit gebeurd nu rond de 25-26e maar dit zou ik graag naar het begin van de nieuwe maand willen hebben.

Adres toevoeging zorgt voor problemen Alleen-lezen Opgelost

Ik heb een contract bij Ziggo en Vodafone op hetzelfde adres. Hierdoor heb ik voordelen, zoals dubbele data. Sinds begin deze maand zijn de voordelen bij Vodafone weg. Ik kreeg een smsje dat ik geen Z...

Gok e-mails Alleen-lezen Onopgelost

Ik onvang elke dag soms 100 e-mails van goksites,hoekom ik hier af?Alles geprobeerd,blokkeren helpt niet.

Ik kan niet gebeld worden in het buitenland ik kan zelf wel bellen Alleen-lezen Onopgelost

Ik kan gebeld worden in het buitenland we hebben de Sim kaart omgewisseld met een ander toestel en een andere provider dan kan ik wel bellen en gebeld worden. Met de Vodafone kaart kan ik zelf wel bel...

Ontkoppelen Mijn Ziggo & Mijn Vodafone Alleen-lezen Opgelost

Goedendag, Graag wil ik mijn Ziggo & Mijn Vofadone ontkoppelen. Ik wil graag mijn My Vodafone behouden.

Invloed tetheren op databundel van Red Together Alleen-lezen Opgelost

Aanstaande donderdag ga ik over naar een Red together abonnement samen met mijn vrouw. Mijn vrouw heeft al een 5G toetsel. Ik nog niet terwijl ik straks de beheerder ben. In september a.s. koop ik ook...

Overlast melden van telefoonnummers die NIET voldoen aan de standaard telefoonnummeropmaak Alleen-lezen Opgelost

De Vodafone dienst "Overlast melden" laat geen andere telefoonnummer toe dan het standaardformaat, dus 10 cijfers of landcode, netnummer en abonneenummer. De nummer die mij lastig vallen en die ik in ...

Kosten voor hoog dataverbruik op factuur Alleen-lezen Onopgelost

Ik heb plots abnormaal veel data verbruik. Gecheckt wanneer dit is geweest, en het is vooral in de nacht.... En op tijden dat ik zeker weet dat ik lag te slapen. Nu heb ik een rekening van boven de 10...

Chat en telefonische klantenservice onbereikbaar Alleen-lezen Onopgelost

Ik wil graag weten wanneer ik eindelijk de sms krijg dat ik mijn simkaart kan activeren (met nummerbehoud). De chat geeft aan dat er geen medewerkers beschikbaar zijn. Dit is belachelijk, het is een d...

Community statistieken

Help Mee

Waarom niet het SMS ballonnetje weghalen voor een ballon wat iemand verbruikt heeft RED Together

Geen buitenlands totaal zichtbaar in de my Vodafone app.

waarom krijg ik geen feedback over mijn overstap naar jullie

Vodafone facturen

Red Together data verdelen KAN NIET

Vodafone Wallet, feedback en ideeën

Suggestie

Alle topics