Abonnement opzeggen. Alleen-lezen Onopgelost
ik wil mijn abonnement opzeggen, maar waarom kan dat alleen schriftelijk en niet via mail of telefoon of zelfs via chat?dat zou toch mogelijk moeten zijn in deze moderne tijd.
Help Mee
Alle topics
gesprek wordt tijdens rijden beeindigd Alleen-lezen Onopgelost
Tijdens het rijden wordt mijn gesprek vaak beëindigd en moet ik opnieuw bellen. Soms tot wel 3 keer in een gesprek. Je ziet tijdens het rijden de netwerkverbinding minder worden, vervolgens word je er...
Netwerk problemen 3weken lang! Alleen-lezen Onopgelost
Ik ben nog steeds erg teleurgesteld, boos en geergerd. Dit allemaal doordat ik sterk de indruk heb dat het probleem waar ik tegenaan liep absoluut niet serieus werd genomen waardoor er geen prioriteit...
verify cost on hybrid Alleen-lezen Onopgelost
How can i verify what I paid for a phone call? I saw my credit decrease but I cannot find any option to see the actual call duration, destintion number and what i was charged for that.On another note....
Gee 4G ontvangst meer Alleen-lezen Opgelost
Ik heb tot twee dagen geleden gewoon 4g netwerk ontvangen op mijn samsung note 4. Nu heb ik een updatevan android gehad en ik krijg geen 4g ontvangst meer. De apn instellingen staan juist, evenals net...
brief opwaarderen Alleen-lezen Onopgelost
Ik kreeg zojuist een brief (na 4 dagen geleden te hebben opgewaardeerd) in de brief staat dat ik nog een keer moet opwaarderen omdat ik anders de kans heb dat het niet meer geldig is of dat mijn numme...
Na 2,5 week nog geen toestel ontvangen. Vodafone komt afspraken niet na. Alleen-lezen Onopgelost
Dik 2 weken terug (25 februari) heb ik via friends&family een nieuw abonnement aangevraagd. Tot op heden heb ik het toestel nog niet ontvangen, zonder nadere berichtgeving. Ik heb 3 keer gebeld en hie...
Wanneer verloopt mijn sim-kaart? Alleen-lezen Onopgelost
I had a contract and then changed to prepaid in June 2014. I had to buy another sim-kaart to make the prepaid work. Everyhting was ok for some time. After few months my sim-kaart stop working. Myvodaf...
Vodafone is onbetrouwbaar. Nooit meer vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Na beëindiging van mijn contract werd er door Vodafone nog gewoon abonnementsgeld geïnd omdat ik een paar weken moest wachten ivm het overzetten van mijn telefoonnummer. Ik werd gebeld door een medewe...
headset op telefoon Alleen-lezen Onopgelost
Sinds maandag geeft mijn telefoon s4mini aan dat er een headset is aangesloten. Wat niet t geval is. Ik heb de aansluiting schoongemaakt en de telefoon vandaag helemaal gereset. Maar dit heeft geen re...
per dag 100mb internet voor 1 euro per dag Alleen-lezen Onopgelost
Sinds afgelopen kerst, gaat er per gebruikte mb een aantal eurocent af, terwijl ik vroeger per dag voor 100mb 1 euro per dag betaalde. Nu ben ik tientallen euro's per maand kwijt aan beltegoed. Hoe kr...
Waarom moet ik zoveel moeite doen om een Vodafone abonnement te krijgen? Alleen-lezen Onopgelost
Bij aanvraag nieuw abo via de Vodafone website wordt mijn simkaartnummer niet geaccepteerd!Bij later opieuw proberen (weer alle gegevens invoren), wordt weer niet geaccepteerd.Chatten kan ook niet: is...
Overzicht beltegoed opvragen Alleen-lezen Onopgelost
Hoe kom ik aan een overzicht van wat er gebeurd is met het beltegoed?Ik had 10 euro beltegoed erop gezet, 3x kort gebeld en nu blijkt mijn beltegoed op te zijn. De mobiele data staat uit. Ik gebruik a...
Geen volledige factuur meer te downloaden Alleen-lezen Onopgelost
Sinds de aanpassing op My Vodafone kan ik de volledige factuur met gebruiksoverzicht niet meer downloaden. Mijn buitenlandse werkgever die mijn facturen iedere maand vergoed neemt geen genoegen met al...
Dont working credit card pay! Alleen-lezen Onopgelost
Hi,i pay my account witch credit card and Vodafone dont received money becaus say its not working!! I one time call say wait 2 days when come money later i go to shop for me say wait 5 days now i call...
Extra kosten door gebruik van sms- of contentdienst? Alleen-lezen Onopgelost
Als je binnen je bundel een porno site bezoekt en een video opent en op de site staat dat het site gratis is moet je dan extra kosten gaan verwachten want ik hoor vaak dat mensen vast zitten aan abonn...
Nieuw wachtwoord Alleen-lezen Onopgelost
Na het invoeren van het tijdelijke wachtwoord wordt gevraagd om een nieuw wachtwoord aan te maken. Ik heb rekening gehouden met de gestelde eisen maar het wachtwoord wordt niet geaccepteerd.
4g werkt niet op iPhone 5s Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb vandaag ongeveer 2 uur gebeld en vanaf het moment dat ik een prepaid kaartje kocht(een week geleden) al problemen gehad.Een ENORME slechte klantenservice die mij van het kastje naar de muur stu...
levering s5 mini Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb afgelopen maandag mijn abonnement verlengd met toestel. Nu is mijn vraag wanneer ie geleverd wordt. Ik kan online namelijk niet mijn bestelling volgen. Ik heb wel een bevestiging via de mail ge...
Aantal MB's vliegt naar beneden Alleen-lezen Opgelost
Goedemiddag, We zijn net 4 dagen onderweg in de nieuwe maand en tot mijn grote schrik zie ik in de Vodafone app dat ik nog maar 1.12 van de 2.00 GB internet heb.. Ik bezit sinds vorige week een iPhone...
