Kan er iemand binnen de organisatie na 3 maanden wel antwoord geven en service verlenen? Alleen-lezen Onopgelost

Ik probeer al sinds juli hulp te krijgen en heb tot op heden geen enkele vorm van service mogen ervaren. Is er iemand in de organisatie die contact zou kunnen opnemen en mijn klacht serieus kan behand...

Mag de partner van de contracthouder het toestel bij de levering aannemen? Alleen-lezen Onopgelost

Geen internet in Belgie Alleen-lezen Onopgelost

Laatst ben ik naar frankrijk afgereisd en tot mijn grote verbazing had ik de hele tijd in Belgie geen internetverbinding. Alles gecontroleerd aan instellingen, telefoon opnieuw opstarten maar niets hi...

Niet bereikbaar in buitenland Alleen-lezen Onopgelost

Geen rollen beschikbaar Alleen-lezen Onopgelost

Hallo, ik heb een my vodafone account met 4 abonnementen. Na het toevoegen van een prepaid nummer krijg ik bij inloggen in de app ‘er zijn geen rollen beschikbaar…..’Tevens kreeg ik na opwaarderen de ...

Inloggen Mijn Ziggo geeft foutcode -1 Alleen-lezen Onopgelost

Inloggen op ziggo lukt niet. Ik krijg foutcode :-1 We kunnen je gegevens op dit moment niet ophalen. Probeer het later opnieuw. Deze melding krijg ik al weken als ik het probeer. Als ik mijn wachtwoor...

Vodafone en Ziggo ontkoppelen Alleen-lezen Onopgelost

Ik kan helaas niet meer inloggen op my Vodafone. Er is een ziggo account gekoppeld en ik keer constant terug naar de overzicht pagina waarin ik iets kan wijzigen of uitbreiden. Graag zou ik de account...

Detentie Alleen-lezen Onopgelost

Hallo allemaal, Hebben wij ook een speciale afdeling die zich bezighoudt met detentie van klanten ipv dat een familielid allerlei handelingen wil doen op het abonnement Denk aan nrbehoud van abo naar ...

Verlenging contract = super onduidelijk met een preorder telefoon Alleen-lezen Onopgelost

Beste, Het lijkt mij niet mogelijk om via de website een formele klacht in te dienen. Dus doe ik het via hier. Op 15 september heb ik geprobeerd mijn contract te verlengen, inclusief de aanschaf van e...