Klantenservice Alleen-lezen Onopgelost
Twee dagen bezig geweest om de klantenservice te bereiken. Na een vriendelijke chat, verwees mij de medewerker om 1201 te bellen optie 2 en 3.Zo gezegd, zo gedaan. Verschrikkelijk de zg. wachtijden, z...
Help Mee
Alle topics
Klantenservice Alleen-lezen Onopgelost
Ik had per ongeluk de klantenservice gebeld!,, en ineens was er 0,45 euro cent buiten mijn te goed!Terwijl ik eigenlijk meteen opgehangen had!! Waarom hebben red klanten het gratis en de andere klante...
Nieuwe versie Net Perform App Alleen-lezen Onopgelost
Beste forumgebruikers, Onlangs hebben we een nieuwe versie van de Net Perform app gelanceerd. Daarmee kun je op een makkelijke manier bijhouden hoeveel data je toestel verbruikt. Deze app komt zowel b...
Nexus 6 bestellen? Alleen-lezen Onopgelost
Hey! Mijn abonnement is afgelopen en ik zou deze graag bij Vodafone verlengen met een Nexus 6. Nou wordt deze telefoon niet via de vodafone shop verkocht. Via internet kan ik mijn abonnement wel verle...
rekening Alleen-lezen Onopgelost
Mijn abonnement loopt sinds februari 2015. Als ik de app of op de website informatie probeer te krijgen over mijn rekening(en), dan krijg ik geen ander resultaat dan een draaiend rondje. "Erger nog": ...
Rekeningen Vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Hallo Vodafone,Ik zie dat voor de factuur Maart er 2x hetzelfde bedrag van mijn Rekening is gehaald. Waarom is dit gebeurd en kan het teruggestort worden?Groeten,Jimmy
nieuwe rekening Alleen-lezen Onopgelost
Mijn man heeft gisteren contact met jullie gehad wegens een absurd hoge rekening van 737,-. Nu bleek dat dit een fout was en dat het 79,- betreft. Wanneer kan ik deze rekening van jullie verwachten zo...
Multisim in laptop: "kan geen verbinding maken" Alleen-lezen Onopgelost
Hallo Vodafone! Toen ik onlangs mijn abonnement verlengde, kreeg ik een nieuwe multisim toegestuurd. Deze heb ik in mijn laptop gestopt. Maar sindsdien lukt het niet meer om verbinding te maken. Met d...
Kan ik 4 maanden voor het einde van mn contract overstappen naar sim only van hollandsnieuwe? Alleen-lezen Onopgelost
Ik wil graag overstappen naar een sim only van hollandsnieuwe, het is een onderdeel van vodafone. Dus vraag me af of dat voor einddatum van contract kan en hoe dat zit met nummerbehoud en zonder extra...
Account aanmaken My Vodafone Zakelijk lukt niet, maar wel op particulier Alleen-lezen Onopgelost
Inloggen op particulier My vodafone met klantnummer lukt wel, maar een account aanmaken met hetzelfde klantnummer op My vodafone Zakelijk lukt niet. Geeft een foutmelding dat klantnummer onjuist is. H...
Adverteren met aanbiedingen die je helemaal niet krijgt Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb eind maart mijn Vodafone Red abonnement verlengd en omgezet in Red Super inclusief een HTC One M9. Kreeg het toestel rond begin april en zag verschillende leuke acties, zoals de h Harman Kardon...
Vodafone doet niets aan probleem netwerk!! Alleen-lezen Onopgelost
Na mijn betaling aan Vodafone alsnog geblokkeerd. Eindelijk een telefoon kunnen regelen om te bellen naar de klantenservice omdat de chatafdeling mij ineens niet kan helpen wat voorheen wel kon.Ik ben...
abonnement met NIEUW toestel blijkt 2eHANDS te zijn!!! Alleen-lezen Onopgelost
Hallo , ik werd gebeld door vedafone, ik kon een NIEUW toestel uitzoeken met het verlengen van mijn abonnement. De telefoon was netjes de volgende dag binne, achteraf blijkt ,terwijl ik mijn i cloud a...
2162 - Lisse - Slecht bereik Alleen-lezen Onopgelost
Sinds een half jaar zijn wij in "de Poelpolder" van Lisse komen wonen en het valt op dat er erg slecht bereik is. Ik vind het niet storend dat 4G binnen niet werkt (dit wordt opgelost door het gebruik...
Worden overstapkosten gerekend? Alleen-lezen Opgelost
Of dun deze vraag al is gesteld weet ik niet, dus doe ik ut..:DJe stapt over van sim only naar prepaid/sim only naar abbo + toestel bijvoorbeeld, maar je blijft klant van Vodafone.Worden er dan overst...
GS4-SMS versturen lukt niet. Alleen-lezen Opgelost
Sinds de laatste update van mijn GS4 functioneert het versturen van sms niet meer.???? Ontvangen gaat wel en het telefoonnummer van de SMS centrale (Vodafone) is ook correct.Wat is er nog meer te chec...
De Vodafone medewerkers op het forum Alleen-lezen Onopgelost
Mensen! Mijn naam is Alan, ik ben al een tijdje namens Vodafone Thuis aktief op het Vodafone Thuisboard maar had me nog niet voorgesteld ... Ik werk nu ongeveer 1,5 jaar voor Vodafone Thuis en daarvóó...
telefoon nummer Alleen-lezen Onopgelost
Beste,Ik heb aangevraagd 2 keer over wijzigingen mijn tel.nummer.2e keer was niet de juiste telefoon nummer gewijzigd.Via my Vodafone heb gekozen mijn abonament met latste cijfers 789,maar dit was gem...
Overstappen naar vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Ik wil overstappen naar Vodafone. Mijn vraag daarbij is wat het verschil is tussen SimOnly prepaid & SimOnly prepaid Smartphone? Mvg.
Buitenland bundel aangezet maar toch hoge gebruikskosten buiten bundel Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb de buitenlandbundel in Zweden geactiveerd, maar ik zie dat ik toch al ruim 50 euro verbruik buiten mijn gewone bundel opgebouwd heb. Controleer ik mijn tegoed van de buitenlandbundel, dan zie i...
