Smart 200 Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb sinds vorige week een smart 200 abonnement. Maar sinds de laatste paar dagen gaat mijn bundel met een paar 100 mb omlaag. Ik zit meer op wifi dan op het mobiele netwerk. Ik snap dan niet waarom...
Help Mee
Alle topics
Prepaid met tegoed en 06 WEG Alleen-lezen Onopgelost
Na een abbonement geannuleerd te hebben via een aangetekende brief wat in de beschrijving staat, hebben jullie inderdaad de abbonement geannuleerd maar de sim (Prepaid) ook stop gezet en de 06 nummer ...
Deblokkering abonnement na betaling rekening met iDeal Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb een vraag: Hoe snel was bij jullie de blokkering van je abonnement nadat je via IDeal meteen je rekening hebt betaald? Gebeurt dit dezelfde dag nog?Alvast bedankt!
Vodafone herkent nummer niet. Alleen-lezen Onopgelost
Goedemiddag,Ik heb een enige tijd geleden een prepaid simkaart besteld voor mijn dochter. (zo rond een half jaar geleden)Echter werkt het nummer niet meer, kan niet meer gebeld worden en/of zelf belle...
Geen reactie op email Alleen-lezen Onopgelost
Beste Vodafone-medewerker, Op 26 augustus j.l. heb ik middels een mail getracht jullie te bereiken. Tot op heden is deze mail echter onbeantwoord gebleven, terwijl aan wordt gegeven mails binnen uiter...
Hallo er is bij mij in augustus 2x 5 euro afgeschreven van mijn rwkening voor een dienst waar ik nie Alleen-lezen Onopgelost
2 x5 euro afgeschreven in augustus voor een dienst waar ik niwt om gevraagd heb..izeplay!ff gegoogled en het blijkt klachten te regenen over dit bedrijf...ik wil mijn geld terug vodafone.heb meerdere ...
slechte service vodaphone bereikbaar Alleen-lezen Onopgelost
06nr.-->Krijg geen verbinding met de service desk van Vodaphone. Uren in de wacht!!!!Op internet staat een tel. nr. welke verwijst naar Ziggo??? Via internet: krijg je de melding dat ze binnen 10 werk...
Hoge rekening. Alleen-lezen Onopgelost
Goedenavond, Graag wil ik mijn frustratie hier gaan uiten. Vorige maand keek ik op mijn rekening en zag dat ik 145! euro moest betalen voor mijn abonnement. Dat vond ik vreemd wat natuurlijk niet heel...
Waarom is het zo een drama de klantenservice te bereiken?? Alleen-lezen Onopgelost
Ik denk niet dat het nog erger kan. Is het normaal dat je dagenlang een klantenservice niet te pakken krijgt?Jullie app deugt ook van geen kanten!!!Sorry dit kan echt niet, ik heb op elk mogelijk mome...
Niet gewaadeerd Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, Ik moet zeggen dat ik mij zwaar onjuist behandeld voel door meerde medewerkers. Ik heb net 1 uur en 16 minuten aan de lijn gehangen met de klantenservice over het aansluiten van een nieuw inter...
Niet bellen/smsen Alleen-lezen Onopgelost
Sinds mijn terugkomst uit New York kan ik niet bellen, smsen of gebruik maken van 4G. Ik heb een iPhone 5S. Hoe los ik dit op?
Wat houdt dit in? Alleen-lezen Onopgelost
hallo, ik heb een vraag.Op mijn rekeningspecificatie staat opvragen van speciale blokkeringscode. Nou heb ik gekeken op de website maar ben er niet achter kunnen komen wat dit precies betekent.
Prepaid simkaart alarmsysteem registeren in My Vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, ik heb thuis een alarm systeem met daarin een prepaid simkaart die een sms naar mijn mobiel stuurt zodra het alarm af gaat. Nu wil ik deze simkaart registreren in My Vodafone om het saldo te ku...
Keer op keer geen mogelijkheid om Prepaid+ aan te zetten. Alleen-lezen Onopgelost
Goedemorgen, Ik ben al jaren klant van Vodafone, heb 2 abonnementen en 1 prepaid.Nou waardeer ik elke maand op en probeer telkens voor het opwaarderen en na het opwaarderen de prepaid+ aan te zetten d...
van abonnement naar prepaid Alleen-lezen Onopgelost
Mijn vriend had een Samsung mio en wilde graag mijn oude telefoon, galaxy s3 overnemen. Dus wij een smart abonnementje 500 afgesloten, nummer meegenomen en wat bleek? Internet werkte niet goed dus wij...
Telefoon afgesloten zonder berichtgeving naar gebruiker Alleen-lezen Onopgelost
Zonder de gebruiker te informeren (bijvoorbeeld via een SMS bericht of Email) is de telefoon afgesloten (zakelijk contract!!!!)
Teruggave geld foute afschrijvingen nog niet voldaan. Alleen-lezen Onopgelost
Klant Olivia van Dijk. Case 92440. In maand augustus uitgebreid met jullie getelefoneerd over de ONTERECHTE!!! afschrijvingen bij tijdelijke abonnementstop. Het was fout en er zou snel terugbetaald wo...
Over mijn datalimiet heen Alleen-lezen Onopgelost
Als ik over mijn datalimiet heen ga of als ik op 80% ben krijg ik daarover een smsbericht. Maar deze krijg ik s nachts, maar elke avond zet ik mijn mobiele data uit en schakel ik s ochtends pas weer i...
Rechtstreeks nummer financiële afdeling Alleen-lezen Onopgelost
Hoi, Ik kom er voor de zoveelste keer niet doorheen bij de klantenservice! Jullie zijn nooit bereikbaar!!!! Ik moet de financiële afdeling hebben.. Bestaat er een rechtstreeks nummer?
4 maand Alleen-lezen Opgelost
Mijn abonnement verloopt 7Feb 2016, betekend dit dat 4 maand voor tijd dus 7 oktober is en kan ik dan mij abonnement verlegen?
