Archief

Verstoring interne systemen 03-11-2015 Alleen-lezen Opgelost

http://voda.fo/ne/zvejfOp dit moment zijn er problemen met een aantal interne klantenservicesystemen waardoor we je via de klantenservice niet in alle gevallen volledig kunnen helpen. Daarnaast kun je...

batterij s2 loopt leeg Alleen-lezen Opgelost

mijn oude s2 werkte altijd heerlijk nu sinds er 4g is loopt de batterij leeg je kunt het bijna zien gebeurendacht batterij kapot dus nieuwe gekocht maar probleem blijftnaar winkel geweest hier zeggen ...

Nog geen Napster code ontvangen na verlenging abo Alleen-lezen Onopgelost

Tot op heden heb ik nog geen Napster code ontvangen, na verlenging van mijn abononnement, ondanks dat dit telefonisch is kortgesloten. De online klantenservice laat het helaas afweten. Graag ontvang i...

Contractoverdracht - TOU afdeling Alleen-lezen Onopgelost

Bericht voor de TOU-afdeling. Beste heer/mevrouw, Ik heb onlangs een verzoek gedaan tot het overnemen van het contract van mijn vader. Hierbij heb ik alle benodigde documenten opgestuurd. Echter kreeg...

Ontbrekende gratis headset / koptelefoon bij Sony Z5 Alleen-lezen Opgelost

Toen ik 3 weken geleden mijn Xperia Z5 bestelde stond erbij dat je een gratis headset ter waarde van 119,- erbij kreeg. Nu heb ik vandaag de telefoon ontvangen, maar zonder headset en/of enige informa...

Vodafone crediteert proactief onterechte buitenbundelkosten Alleen-lezen Opgelost

Als gevolg van incidentele problemen met de software van een van onze systemen, krijgt een klein deel van onze klanten (minder dan 2% van de mensen met een abonnement binnen de RED-familie) mogelijk i...

Is 1+1 GB niet gewoon 2 GB? Sim Only Red Essential Alleen-lezen Onopgelost

Er komen een aantal vragen bij me op, bij het 1+1 GB abonnement Sim Only Red Essential:Die 1 GB krijg je toch maandelijks, dus niet eenmalig voor één maand?Zo ja, waarom heet het dan niet gewoon 2GB?W...

LG V10 Alleen-lezen Onopgelost

Er is aangekondigd dat de nieuwste high-end telefoon van LG (LG V10) ook naar Nederland komt. Betekent dat dat jullie deze ook gaan aanbieden? En is er al bekend wanneer dat zou zijn?

Prepaid Alleen-lezen Opgelost

Hoi allemaal, Ik loop sinds een paar dagen met een vraag/opmerking, iets wat me aan het denken zet. Hieronder een kleine aanleiding: Ik ben al jaren (ruim 5 jaar) een trouwe 'prepaid-klant' bij Vodafo...

Vroegtijdig verlengen Alleen-lezen Opgelost

Mijn oude toestel is helaas kapot.Het heeft geen nut om hem te laten maken.Normaal kan ik per februari 2016 verlengen.Is het mogelijk om het nu al te verlengen?Heb echt geen andere optie.

Video bellen s6 Alleen-lezen Onopgelost

Ik heb pas een s6 en kan er niet mee video bellen heb al van alles geprobeerd maar niks lijkt tewerken en als je naar contacten gaat en dan naar die cijfers om een telefoon nummer in tevoeren staan er...

nieuwe klant vodaphone : nummerbehoud? Alleen-lezen Onopgelost

Hallo! Onlangs is bij mij door een domme fout iets fout gegaan met de auto-incasso van mijn maandbedrag bij tele2. Nu moet ik 30 euro heraansluitkosten betalen, en wil dit niet. Dit lijkt me dus een p...

Femrtocel werkt niet Alleen-lezen Onopgelost

Eerste post, meteen met lastige vraag. Omdat we bij ons thuis nul bereik hebben, hebben we sinds enige jaren een Femtocel in gebruik. We zijn aan onze tweede exemplaar bezig omdat de eerste kuren had....

Nieuw Toestel Alleen-lezen Onopgelost

Hallo vodafone, mijn abbonement verloopt 17 december 2015, ik ben echter mijn huidige mob zat, is dit alleen op te lossen door een los toestel te kopen of kan ik ook mijn abbonement nu al verlengen me...

Per maand uitzetbaar??? Alleen-lezen Onopgelost

Toen ik abonnee werd bij Vodafone (10 September) zou ik bijna alles per maand uit kunnen zetten.Wel dit heb ik tijdig gedaan(15-10),zodat ik verwachte een aantal pakketten ten laatste op 10-11 uit te ...

Let op! Vanaf 10 november 2015 stopt Vodafone Cloud Alleen-lezen Onopgelost

http://voda.fo/ne/ewcyqVanaf 10 november 2015 stopt Vodafone met Vodafone Cloud en starten we met een nieuwe dienst. Sinds 15 juli 2015 is het voor nieuwe klanten niet langer mogelijk om een account a...

Nieuwe simkaart maar geen netwerk Alleen-lezen Onopgelost

Beste Vodafone, Ik heb gisteren een nieuw simkaart gehaald bij een van de winkels , omdat ik een los nieuw toestel had gekocht paste de oude sim van (Samsung galexy s5) niet in mijn s6 paste . Het zou...

power-up Alleen-lezen Onopgelost

beste vodafone medewerker,op mijn thuisadres maken wij gebruik van internet tv en bellen en onderweg maak ik gebruik van een vodafone red abonnement, 300mi/onbeperkt sms en 2gb data. erg tevreden over...

pukcode opvragen prepaid Alleen-lezen Onopgelost

De pincode van een prepaidtoestel is onlangs gewijzigd en ik heb p.o. de oude pincode drie maal ingevoerd. Ik moet nu de Pukcode invoeren, maar het kaartje met de juiste pukcode kan ik niet vinden.Ik ...

24/7?? PUKCODE ONJUIST!! Alleen-lezen Onopgelost

Sorry maar had al eerder een bericht geplaats maar die support van 24/7 kloppen denkniet echt he dan! Nogmaals PUKCODE geeft ONJUIST aan bij me toestel SAMSUNG S5... Dus wat gaat daaraan gedaan worden...

Community statistieken

Help Mee

Waarom niet het SMS ballonnetje weghalen voor een ballon wat iemand verbruikt heeft RED Together

Geen buitenlands totaal zichtbaar in de my Vodafone app.

waarom krijg ik geen feedback over mijn overstap naar jullie

Vodafone facturen

Red Together data verdelen KAN NIET

Vodafone Wallet, feedback en ideeën

Suggestie

Alle topics