abbonement werkt niet Alleen-lezen Onopgelost
Hallo ik heb gisteren rond 13.00 uur contact gehad met jullie mijn abbonement was beëindigd maar dat was een fout van jullie systeem nu zou mijn abbonement weer geactiveerd worden en terug gehaald wor...
Help Mee
Alle topics
Problemen na update android lollipop 5.0 op Samsung Galaxy s5 Alleen-lezen Onopgelost
Gisteren mijn S5 geupdate naar de nieuwe versie van android, hier heb ik achteraf behoorlijk veel spijt van omdat er zo verschrikkelijk veel bugs in zitten. Ik ben vandaag wezen rondzoeken op diverse ...
Drama dat vodafone heet. Alleen-lezen Onopgelost
Ik krijg berichten dat ik word geblokkeerd omdat de rekening niet betaald is. De rekening is betaald. Dan begint het drama probeer al de hele week contact te zoeken met jullie. Via klantenservice of v...
Geen vervangend toestel meer na 3x slechte reparatie Alleen-lezen Onopgelost
Ik ben net zeer onbeschoft "geholpen" door helpdeskmedewerker ********. Na 3x opsturen van mijn telefoon is deze weer kapot terug gestuurd en krijg ik ook geen vervangend toestel meer. Ik kan nu 2 wek...
Onterechte blokkade op mijn toestel. Kan nu nier bellen. Graag contact Vodafone! Alleen-lezen Onopgelost
Er zit een oproepblokkering op mijn toestel. Kan zelf niet bellen en andere vormen van contact zoals twitter en chat zijn een crime. Wil dat Vodafone de zaak oppakt en mij contacteert. Heb al eerder e...
Dit is toch belachelijk... Alleen-lezen Opgelost
Aangezien de telefonische klantenservice mij niet kan helpen, probeer ik het hier. Het gaat om klantnr.50088**** Bij het online afsluiten en overstappen van een tele 2 abbo naar een Vodafone RED abbon...
Factuur twee maal in rekening gebracht, Vodafone niet te bereiken Alleen-lezen Onopgelost
De maand juli is twee keer in rekening gebracht. Wij hebben deze één keer betaald en de andere gestorneerd. Dit gemeld bij Vodafone. Nu dreigt Vodafone ons af te sluiten. De afdeling facturen is niet!...
Duratie deblokkatie Alleen-lezen Onopgelost
Kan er een snellere manier gevonden worden om je abonnement te deblokkeren na het betalen van je rekening?
500 MB databundel Alleen-lezen Onopgelost
ik sluit vanmorgen om 7.30 uur een extra databundel van 500 mb af, ik kijk om 7.55 uur in de vodafone app of de wijziging al is doorgekomen en ik heb van de extra databundel nog maar 217 mb over. Hoe ...
regeling betaling Alleen-lezen Onopgelost
Ik probeer al een week contact op te nemen via klanten service deze is niet bereikbaar lijnen zijn te druk. Graag wil ik een afspraak maken over een betaling.Gr marjolein
Oproep blokkering Alleen-lezen Opgelost
Vandaag mijn nieuwe simkaart in mijn mobiel geplaatst maar die leek na jullie te hebben gesproken defect te zijn.Ik moest de oude er weer terug erin doen en dan zouden jullie hem resetten en zou ik na...
Teleurgesteld in Vodafone You Alleen-lezen Onopgelost
haha die Astrid daar word je zeker door betaald dit verhaal. idd minuutjes,ben echt teleurgesteld dat Hybride door gaat als Vodafone You, had 300 min voor 7,50, dus dan ga je toch nog echt iets missen...
In gebreke Alleen-lezen Onopgelost
Via deze weg wil ik Vodafone in gebreke stellen.En paar jaar geleden heb ik via de ANWB een abonnement afgesloten voor €17,50 p/maand echter werd er steeds €17,51 afgeschreven van mijn rekening. Na hi...
Abonnement uitgaande blokkade Alleen-lezen Onopgelost
Beste Vodafone medewerkers, Momenteel zit er een uitgaande blokkade op mijn abonnement , althans dat is mijn vermoeden. Nu probeer ik al 3 dagen via het 0900 klantenservice nummer jullie vanuit mijn k...
So smart 500 Alleen-lezen Onopgelost
Hallo,ik heb een vraag ik heb 4 maanden geleden het abbonement So smart 500 afgesloten, dit is een abonnent zonder telefoon. echter heb ik begrepen dat dit abbonement opzegbaar was na 2 maanden wannee...
Kan mijn femtocel niet registreren via Google, Alleen-lezen Onopgelost
Kan mijn femtocel niet registreren via Google,Het nummer is : femtocel 1.0 model 253481126 en S/N sc8*moderator edit: sn verwijderd*Een vodafone medewerker heeft mij één keer gebld, maar ik was toen n...
Contact klantenservice Alleen-lezen Opgelost
beste,Ik probeer al 3dagen contact te krijgen met de klantgericht elke keer krijg ik te horen dat het te druk is en dat ik later terug moet bellen. Ik heb op verschillende tijden gebeld ook dit hielp ...
Wie weet de beste manier om contact te krijgen met de Klantenservice? Alleen-lezen Onopgelost
Hoi,Ik ben nu sinds half juli al bezig om vragen beantwoord te krijgen over een foute rekening.Dat moet via de Klantenservice, logisch, maar ik krijg geen contact en al helemaal geen antwoord. De mani...
Simkaart nog steeds niet geleverd Alleen-lezen Onopgelost
Hoi, Ik heb meer dan een week geleden een simkaart besteld.Ik heb hier geen bevestigingsmail van gehad (deze zit ook niet in de spamfolder), maar toch is het geld van mijn rekening gegaan. Aangezien i...
Kan niet meer aanmelden op zakelijk Alleen-lezen Onopgelost
Ik kan niet meer aanmelden op https://zakelijk.vodafone.nl/. Als ik naar https://zakelijk.vodafone.nl/ wordt ik doorgezet naar https://my.vodafone.nl/my_vodafone/switchuser met de melding:Je hebt gepr...
