Wordt een kapot scherm gedekt door de verzekering? Alleen-lezen Onopgelost

Hallo, Onlangs is mijn scherm kapot gegaan door zinloos geweld,Er zit een barst onderaan me scherm en hierdoor is mijn microfoon kapot ( kan dus niet meer bellen )Ik heb een verzekering via mijn abbon...

Galaxy S6 update 5.1.1 Alleen-lezen Onopgelost

Hallo, ik kan het zelf nergens vinden, maar is de update naar Android 5.1.1 voor de Vodafone Galaxy S6 modellen beschikbaar? Via OTA-update en Samsung Switch krijg ik de update niet aangeboden. Wel de...

Van VF abonnement naar VF prepaid gaat niet met online formulier Alleen-lezen Onopgelost

Hallo allemaal, Ik heb een VF abbo, wat sinds 28 mei is afgelopen maar maandelijks steeds wordt verlengd. Nu zit ik voor een lange periode in het buitenland en wil ik mijn abbo omzetten naar een VF pr...

HTC one M7 ontvangt geen smsjes Alleen-lezen Onopgelost

Hallo! Vorige week ben ik op vakantie geweest naar corsica, prachtig eiland alleen er is één ding gebeurt wat niet zo mooi was. Ik kan geen SMSjes meer ontvangen! Nu zit mijn vriendin daar nog dus zou...

Mijn oude nr overnemen op nieuwe simkaart en inkomende gesprekken.. ik heb hier een vraag over? Alleen-lezen Onopgelost

Ik heb een vraagje:Mijn vriend had een Vodafone nummer en had deze aan iemand anders gegeven het simkaartje nu wil hij deze weer overnemen. Hij had die aan een vriend gegeven maar hij wil niet dat die...

abonnement verlengt? Alleen-lezen Onopgelost

Wil mijn abonnement verlengen en zat online te kijken naar de mogelijkheden. Heb nu denk ik voor een toestel gekozen terwijl ik gewoon wou kijken naar de mogelijkheden. Kreeg geen vraag om een te beve...

klantenservice Alleen-lezen Onopgelost

Vanuit Ghana (West Afrika) zoek ik een manier om de klantenservie te bereiken. Sinds 2 dagen heb ik geen signaal meer (door opheffen blokkade), maar kan de klantenservice niet bereiken via Skype. Je m...

Aansluiten ander adres niet mogelijk Alleen-lezen Onopgelost

Wat een ongelofelijke slechte beurt van Vodafone zeg!Ene Gert van vermoedelijk klantenservice (2e lijn) verwijt mij valsheid in geschrifte en zegt per 16 november éénzijdig het Vodafone contract op! H...

Veel problemen met WiFi Alleen-lezen Onopgelost

Sinds het begin van mijn aansluiting Vodafone Thuis grote problemen met WiFi. Dit komt vooral door de Draytek modem/router die echt waardeloos is. Telefonisch wordt je nauwelijks geholpen en wordt er ...

Nog steeds geen signaal Alleen-lezen Onopgelost

Beste Vodafone,Sinds vanmorgen is er een deblokkade op één van mijn nummers opgeheven, maar ik heb nog steeds geen signaal!Heb er inmiddels al 2x over gebeld (vanuit Ghana!) maar er is geen oplossing,...

Samen met klanten bouwen aan de nieuwe My Vodafone app Alleen-lezen Onopgelost

Al een tijdje kun je gebruik maken van onze nieuwe My Vodafone app.Een app als de My Vodafone app is eigenlijk nooit helemaal klaar. Dat is maar goed ook! In de toekomst blijven we verbeteren en voege...

Vodafone Smart mini: Start niet op Alleen-lezen Onopgelost

Hoi ik heb een Vodafone smart mini maar die wil niet opstarten er blijft een cirkel ronddraaien en komt nier verder ik kan niet me telefoon hard resetten want mijn volume up is een tijdje geleden ook ...

Klachten dekking en verwachten antwoord van directie Alleen-lezen Onopgelost

Beste directie,ik verbaas mij over het feit dat er zoveel klachten over 4G zijn betreffende de dekking en de antwoorden hierop.Vodafone geeft aan om een 95% dekking te hebben binnen Nederland. U, als ...

Windows phone app stuurt me door naar website Alleen-lezen Onopgelost

Nog geen Napster code ontvangen na verlenging abo Alleen-lezen Onopgelost

Tot op heden heb ik nog geen Napster code ontvangen, na verlenging van mijn abononnement, ondanks dat dit telefonisch is kortgesloten. De online klantenservice laat het helaas afweten. Graag ontvang i...

Contractoverdracht - TOU afdeling Alleen-lezen Onopgelost

Bericht voor de TOU-afdeling. Beste heer/mevrouw, Ik heb onlangs een verzoek gedaan tot het overnemen van het contract van mijn vader. Hierbij heb ik alle benodigde documenten opgestuurd. Echter kreeg...