Klachtenafhandeling Alleen-lezen Onopgelost
3 maanden geleden heb ik een klacht ingediend via de Vodafone website. Omdat ik na enkele weken geen antwoord kreeg, maar bellen. De klacht was spoorloos verdwenen. Opnieuw indienen was het resultaat....
Help Mee
Alle topics
opwaardeerbon ongeldig Alleen-lezen Onopgelost
Gisterenavond (11 augustus 2017) heb ik bij de Albert Heijn een opwaardeerbon gehaald, met een waarde van 10 euro. Toen ik deze wilde verzilveren, kreeg ik de melding dat de opwaardeercode ongeldig zo...
Vodafone Wallet en Paypal Alleen-lezen Opgelost
Kan geen mastercard of Paypal toevoegen, app geeft in beide gevallen een foutmelding.
Onbeperkt data ook geldig in de eu ? Alleen-lezen Onopgelost
Hallo,Heb de eerste 3 maanden bij mij red abonnement onbeperkt data gekregen. Nou is mijn vraag is dit ook geldig in de eu? In mijn overzicht van de app staat dat ik nu 3gb hen gebruikt van de 10 in d...
Prepaid SIM internet Abroad Alleen-lezen Onopgelost
Hi, I am currently outside the Netherlands and would like to use data. Is there a way to purchase 1 or 2 GB with a prepaid SIM card outside the Netherlands? If so, how? Thank you!
Voicemail notificatie komt later binnen Alleen-lezen Onopgelost
Goedemorgen, ik heb een vodafone zakelijk abonnement op een iPhone. De laatste paar dagen komt de notificatie dat ik een voicemailbericht heb, de volgende dag pas binnen of helemaal niet.Kan ik ervoor...
Ziggo Vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Hoi,Ik heb Ziggo en Vodafone maar ik heb nog steeds geen dubbele data..Hoe kan het dat dit zo lang duurt?Stan
LETOP! Prepaidkaart onbereikbaar in Europa! Alleen-lezen Onopgelost
Twee prepaid kaarten met 5 euro bel te goed; Wel kunnen bellen en smsen, niet gebeld kunnen worden in Buitenland. Een situatie met de klantenservice om doodziek van te worden. Ik ben helemaal klaar me...
Pukcode Alleen-lezen Onopgelost
Ik zoek de pukcode van mijn tweede sim-kaart die in mijn iPad zit. Van de eerste sim-kaart die in m'n telefoon zit, weet ik de pukcode wel want die staat in My Vodafone.
Wel internet na overstap andere provider? Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb al een aantal weken geen internet en inmiddels is er een case uitgezet om te kijken of jullie het kunnen oplossen. Dit zou ongeveer 5 werkdagen duren, vandaag zitten we op werkdag 10. Aangezien...
Onjuiste factuur in my Vodafone, incasso correct Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, ik heb in april bij verlenging van abonnement een foute factuur ontvangen. Deze is gecorrigeerd maar de oude factuur staat in mijn Vodafone en ik heb de juiste factuur die past bij de (juiste) ...
Vakantiewoning Alleen-lezen Onopgelost
Sinds vele jaren hebben wij beiden een telefoon abonnement bij Vodafone op het huisadres. Sinds kort is in onze vakantiewoning in Oisterwijk de Ziggo TV aansluiting ge-upgrade waarbij het mogelijk wor...
Mijn telefoonnummer wordt niet geaccepteerd bij de aanmelding bij (6 maanden gratis) Blendle Alleen-lezen Onopgelost
Mijn telefoonnummer wordt niet geaccepteerd bij de aanmelding bij (6 maanden gratis) Blendle.Als ik mijn telefoonnummer invoer, krijg ik deze melding. (al de hele middag)Vodafone IDFoutEr is iets mis ...
Prepaid card at Dam Square shop? Alleen-lezen Opgelost
We're coming from the US and want to buy a prepaid card to use in an iPhone. Can these be purchased at the Dam Square store? We'd like to have a little tech support if needed.
iPhone 6, 16 gb Alleen-lezen Onopgelost
Halloeen vraag, ik heb al een iPhone se maar heb een iPhone 6 verkocht en alles deed het prima. Nu zegt de koper dat de luidspreker het niet doet, wel als je een koptelefoon gebruikt maar zonder niet....
Pakbon/aankoopbon opvragen van S8 Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, Ik heb een S8 gekocht via Marktplaats en inmiddeld binnen. Super telefoon! Echter, de koper zou mij een bon sturen, omdat de telefoon bij Vodafone gekocht is, maar tot op heden nog niet gekrege...
Opwaarderen van OV kaart Alleen-lezen Onopgelost
Ik wilde net in de Wallet mijn OV kaart zetten. Opzich prima, maar dat ik bezig was kwamen er een aantal vragen naar boven. Is mijn bestaande OV kaart niet hetzelfde als de OV kaart in de Wallet? Moet...
Nog geen nieuwe simkaart Alleen-lezen Onopgelost
Op 27-7 ben ik overgestapt van Ziggo naar Vodafone. Ik zou binnen de twee werkdagen een nieuwe simkaart ontvangen. Buiten de bevestigingsmateriaal van deze overstap heb ik nog niets ontvangen. Ik heb ...
Prepaid Alleen-lezen Onopgelost
Hello, I have been trying to get my card activated by the card i bought from the online but could not. Even wanneer ik de rekening heb gekregen om de betaling te verzekeren. I tried to call at your ph...
Pincode voicemail Alleen-lezen Onopgelost
Hi, ik zit in Frankrijk en wil mijn pincode voor mijn voicemail opvragen. Dit lukt me niet. anneer ik de supportdesk bel moet ik mijn telnr invoeren met een #. Het systeem geeft telkens aan dat de inv...
