problemen met facturen Alleen-lezen Opgelost
Beste Vodafone NL, Ik schrijf over de factuurverschillen op mijn afschriften van maart en april 2024. Mijn mobiele nummer is ***, en de relevante klantnummers zijn ***, met factuurnummers ***. Ik was ...
Help Mee
Alle topics
Portering Alleen-lezen Onopgelost
Vanaf 19 februari ben ik al bezig met de overstap naar vodafone. Eindelijk rond 10 maart werd mijn nummer overgezet. Helaas ik had nog geen sim ontvangen. Na een week niet bereikbaar eindelijk een sim...
Klacht indienen Alleen-lezen Onopgelost
subject: Klacht: Onjuiste kosten en onterechte sms’jes op factuurGeachte Rob,Hierbij wil ik een klacht indienen over onjuiste kosten die zijn doorberekend op mijn mobiele nummer, alsmede onterechte sm...
Billing error - charged a huge amount for nothing Alleen-lezen Onopgelost
Dear Vodafone NL,I am writing to you with concern regarding my recent billing statements for March and April 2024.Mobile number: 06**Client numbers: **Bill numbers: 315306069865 & 315314461679Upon rev...
Vingerafdruk scanner A55 Samsung Alleen-lezen Onopgelost
Heb sinds kort nieuw A55 toestel van Samsung , moet vrijwel dagelijks de vingerafdrukscanner vernieuwen want deze wordt steeds niet herkend , kan iemand mij helpen
Login lukt niet My Vodafone app Alleen-lezen Onopgelost
Ik kan al 1 maand niet gebruik maken van My Vodafone app. Als ik ga inloggen kan ik heel ff gebruik maken van de app en krijg over 1 minuut de melding "sorry, inloggen lukte niet. Probeer het alsjebli...
Onverklaarbaar hoog dataverbruik 7 april 2024 iPhone Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, Op 7 april is 22,5 GB verbruikt terwijl ik die dag nagenoeg niet op mijn telefoon heb gezeten, want was toen een dag uit. Bovendien verbruik ik nooit meer dan Max 250 mb per dag. Er gaat volgen...
Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo Alleen-lezen Opgelost
Beste Vodafone Community Moderators, Ik zou graag mijn vodafone en mijn ziggo account ontkoppeld hebben. Het betreft namelijk een oud ziggo account welke wat mij betreft ook verwijderd kan worden. Alv...
Klacht na vele fouten en niet te zijn geholpen Alleen-lezen Onopgelost
Hallo community, Mijn vriend heeft in juni vorig jaar een abonnement bij Vodafone afgesloten met nummerbehoud (ordernummer 413927721). Echter is er door een fout van Vodafone, twee dagen daarna een ni...
Hoe kan ik de belhistorie bij prepaid inzien? Alleen-lezen Onopgelost
Hierbij een vraag over mijn belhistorie. Voor de goede orde. Ik heb een simpele Nokia en prepaid. Wilde in mijn mobiel even kijken wanneer ik een nummer had gebeld maar het stond er niet meer in. Kwam...
My Vodafone App: Kan niet inloggen op iOS apparaat Alleen-lezen Onopgelost
Bij inloggen app krijg ik steeds bovenstaande melding. Al heel vaak geprobeerd, ook met password reset. Wat te doen?
Korting Vodafone/Ziggo niet zichtbaar op factuur Alleen-lezen Opgelost
Goedemiddag, Ik heb een vraag over mijn factuur. Toen die binnen kwam zag ik dat hij veel hoger was als normaal. Toen kwam ik tot de realisatie dat ik mijn adres niet had aangepast en hierdoor niet me...
Terugbetaal actie Samsung Galaxy s24 Ultra Alleen-lezen Opgelost
Hallo Vodafone, Hopelijk wordt ik op deze manier wel op de juist geholpen. Na enige twijfel en meermaals contact met jullie klantenservice eind januari heb ik begin februari besloten mijn abonnement t...
Hoe kan ik mijn adres wijzigen bij Vodafone? Alleen-lezen Onopgelost
Beste, Mijn contract staat op een verkeerd adres. Graag aanpassen. Ook kan ik mijn facturen niet downloaden van de laatste maanden, want kan niet inloggen. Januari, Februari, Maart. Zouden u die mij k...
Inruildeal Likewize Alleen-lezen Opgelost
Ik heb ervoor gekozen om gebruik te maken van een van de inruildeals. Echter is het probleem dat Likewize blijft aangeven dat het druk is en ik nog een week moet wachten. Dit speelt al een ruime 2 maa...
Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo Alleen-lezen Onopgelost
Hi, ik zou graag m'n Vodafone en ziggo account willen ontkoppelen. Waar kan ik een berichtje sturen naar een moderator?
Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo Alleen-lezen Opgelost
Ik wil graag mijn ziggo account en vodaphone account ontkoppelen Het is namelijk aan het mobiele nummer van mijn vrouw gekoppeld En zij wil graag haar eigen vodaphone app instaleren
Kan ik de Prepaid weekbundel voor 2 weken activeren? Alleen-lezen Opgelost
Ls, Als ik een weekbundel voor onbeperkt internet aanschaf, dan heb ik 1 week toegang. Als ik nou 2x een weekbundel aanschaf, heb ik dan gelijk 2 weken toegang? Of moet ik elke week handmatig verlenge...
Melding 'Configureer je persoonlijke hotspot' op iPhone XR Alleen-lezen Onopgelost
Waarom staat er bij mijn persoonlijke hotspot na een update configureer persoonlijke hotspot en is hij verdwenen van mijn iPhone XR
Telefoon gestolen in het buitenland Alleen-lezen Onopgelost
Beste Vodafone, Gisteren is helaas mijn telefoon gestolen. Ik zit op dit moment in Tenerife en vlieg pas 26 april weer naar huis. Nu wordt er op dit moment een nieuwe simkaart opgestuurd. Echter moet ...
