Toestel kwijt Alleen-lezen Onopgelost
heel bijzondere ervaring met vodafone. vorige week heb ik mijn abonnement verlengd met het toestel. tweemaal werd mijn verlenging zonder reden afgewezen. Ik heb de informatie niet per e-mail ontvangen...
Help Mee
Alle topics
Abonnement te hoog Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb een contract voor 26 euro per maand, maar er wordt al maanden maand 36,84 afgeschreven. Hoe kan dit?
Ontbrekende functionaliteit en foutmeldingen in My Vodafone Alleen-lezen Opgelost
Volgens mij is er een storing in de Vodaphone app, de dashboard functie bevat op dit moment geen info en ik word uitgelogd. Als ik het cache geheugen leeg of de app verwijder kan ik weer inloggen voor...
Ontvang geen factuur voor Cashback actie S24 Alleen-lezen Onopgelost
Beste,Omdat ok al klant was bij Vidafone en Ziggo, heb ik in februari een Galaxy S24 aangeschaft. Voor de cashback actie heb ik de factuur nodig. Dit zijn de voorwaarden die Vodafone aan haar partner ...
problemen met facturen Alleen-lezen Opgelost
Beste Vodafone NL, Ik schrijf over de factuurverschillen op mijn afschriften van maart en april 2024. Mijn mobiele nummer is ***, en de relevante klantnummers zijn ***, met factuurnummers ***. Ik was ...
Portering Alleen-lezen Onopgelost
Vanaf 19 februari ben ik al bezig met de overstap naar vodafone. Eindelijk rond 10 maart werd mijn nummer overgezet. Helaas ik had nog geen sim ontvangen. Na een week niet bereikbaar eindelijk een sim...
Klacht indienen Alleen-lezen Onopgelost
subject: Klacht: Onjuiste kosten en onterechte sms’jes op factuurGeachte Rob,Hierbij wil ik een klacht indienen over onjuiste kosten die zijn doorberekend op mijn mobiele nummer, alsmede onterechte sm...
Billing error - charged a huge amount for nothing Alleen-lezen Onopgelost
Dear Vodafone NL,I am writing to you with concern regarding my recent billing statements for March and April 2024.Mobile number: 06**Client numbers: **Bill numbers: 315306069865 & 315314461679Upon rev...
Vingerafdruk scanner A55 Samsung Alleen-lezen Onopgelost
Heb sinds kort nieuw A55 toestel van Samsung , moet vrijwel dagelijks de vingerafdrukscanner vernieuwen want deze wordt steeds niet herkend , kan iemand mij helpen
Login lukt niet My Vodafone app Alleen-lezen Onopgelost
Ik kan al 1 maand niet gebruik maken van My Vodafone app. Als ik ga inloggen kan ik heel ff gebruik maken van de app en krijg over 1 minuut de melding "sorry, inloggen lukte niet. Probeer het alsjebli...
Onverklaarbaar hoog dataverbruik 7 april 2024 iPhone Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, Op 7 april is 22,5 GB verbruikt terwijl ik die dag nagenoeg niet op mijn telefoon heb gezeten, want was toen een dag uit. Bovendien verbruik ik nooit meer dan Max 250 mb per dag. Er gaat volgen...
Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo Alleen-lezen Opgelost
Beste Vodafone Community Moderators, Ik zou graag mijn vodafone en mijn ziggo account ontkoppeld hebben. Het betreft namelijk een oud ziggo account welke wat mij betreft ook verwijderd kan worden. Alv...
Klacht na vele fouten en niet te zijn geholpen Alleen-lezen Onopgelost
Hallo community, Mijn vriend heeft in juni vorig jaar een abonnement bij Vodafone afgesloten met nummerbehoud (ordernummer 413927721). Echter is er door een fout van Vodafone, twee dagen daarna een ni...
Hoe kan ik de belhistorie bij prepaid inzien? Alleen-lezen Onopgelost
Hierbij een vraag over mijn belhistorie. Voor de goede orde. Ik heb een simpele Nokia en prepaid. Wilde in mijn mobiel even kijken wanneer ik een nummer had gebeld maar het stond er niet meer in. Kwam...
My Vodafone App: Kan niet inloggen op iOS apparaat Alleen-lezen Onopgelost
Bij inloggen app krijg ik steeds bovenstaande melding. Al heel vaak geprobeerd, ook met password reset. Wat te doen?
Korting Vodafone/Ziggo niet zichtbaar op factuur Alleen-lezen Opgelost
Goedemiddag, Ik heb een vraag over mijn factuur. Toen die binnen kwam zag ik dat hij veel hoger was als normaal. Toen kwam ik tot de realisatie dat ik mijn adres niet had aangepast en hierdoor niet me...
Terugbetaal actie Samsung Galaxy s24 Ultra Alleen-lezen Opgelost
Hallo Vodafone, Hopelijk wordt ik op deze manier wel op de juist geholpen. Na enige twijfel en meermaals contact met jullie klantenservice eind januari heb ik begin februari besloten mijn abonnement t...
Hoe kan ik mijn adres wijzigen bij Vodafone? Alleen-lezen Onopgelost
Beste, Mijn contract staat op een verkeerd adres. Graag aanpassen. Ook kan ik mijn facturen niet downloaden van de laatste maanden, want kan niet inloggen. Januari, Februari, Maart. Zouden u die mij k...
Inruildeal Likewize Alleen-lezen Opgelost
Ik heb ervoor gekozen om gebruik te maken van een van de inruildeals. Echter is het probleem dat Likewize blijft aangeven dat het druk is en ik nog een week moet wachten. Dit speelt al een ruime 2 maa...
Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo Alleen-lezen Onopgelost
Hi, ik zou graag m'n Vodafone en ziggo account willen ontkoppelen. Waar kan ik een berichtje sturen naar een moderator?
