Aanpassen adresgegevens Alleen-lezen Opgelost
Beste Vodafone, Ik zie dat jullie nog onze oude adresgegevens hanteren, wij zijn sinds februari van dit jaar verhuisd. Bijgaand onze huidige adresgegevens:×××××× ×××××××××××× ××××××××××××Onze huidige ...
Help Mee
Alle topics
iphone 12 Alleen-lezen Opgelost
Ik heb 3 weken geleden een iPhone 12 pro besteld, maar nog steeds geen bericht gehad over hoe en wat.. Heb een berichtje gehad dat de verwachte levering eind week 45 zou komen! Maar nog steeds niks! H...
afronden bestelling lukt niet Alleen-lezen Opgelost
Ik wil verlengen met nieuw toestel, alles in het mandje naar het bestel overzicht en krijg een wit beeld. Op elke browser of via de app lukt het mij niet. hebben meer hier problemen mee?
Probleem bundel geld Alleen-lezen Opgelost
Beste,Ik heb een 2gb bundel geactiveerd. Dit is van mijn normale tegoed af gegaan ipv van de runners 10 (actie tegoed). Ik zou graag willen dat dit van mijn actie tegoed eraf gaat want daar heb ik ove...
Vodafone Runners - Prepaid Promo Alleen-lezen Opgelost
Hoi! Er is tot 13 december de deal om je Prepaid op te waarderen met 10 of 20 euro, waarna dit tegoed dan wordt verdubbeld, dit extra tegoed vervalt na 30 dagen las ik in de voorwaarden. Kun je dit ex...
telefoon gaat niet meer over. Alleen-lezen Opgelost
Sinds vanmiddag gaat mijn mobiel niet meer over maar gaat direct uit. De bellen krijgt geen voicemail te horen.
Verwarrende communicatie, mogelijk oplichting? Alleen-lezen Opgelost
Ik heb vanochtend via de Messenger Facebook Vodafone Nederland contact gehad omdat ik gisteren verlengd heb, maar nog geen bevestiging heb gehad en de orderstatus blijft hangen op “Ontvangen en in beh...
geen 4g Alleen-lezen Opgelost
Als ik bij in de buurt een rondje loop dan doet mijn 4g het niet. Er komt dan een 'e' te staan. Op andere plaatsen doet ie het wel. Volgens de reclames van Vodafone ben je overal bereikbaar als je een...
geboortedatum aanpassen Alleen-lezen Opgelost
Waar en hoe kan ik dit laten doen? Zie dat het verkeerd in mijn contract staat opgenomen. Alvast hartelijk dank.
incasso datum wijzigen Alleen-lezen Opgelost
Goedemorgen, ik zou graag mijn incasso datum willen wijzigen naar de 28e van de maand als dat mogelijk is.Mvg Marianne
Waardeloze verbinding met Vodafone Alleen-lezen Opgelost
Sinds eind augustus nieuwe klant bij Vodafone en inmiddels wou ik dat ik er nooit aan begonnen was.Sinds het nieuwe abonnement heb ik zeer slecht bereik, voornamelijk op mijn woonadres, maar op andere...
levering iphone 12 pro pacific blue Alleen-lezen Opgelost
Ik heb op vrijdag 16 oktober een bestelling geplaatst voor een iPhone 12 pro met abonnement. Ook hiervoor een bevestiging ontvangen met order nummer. Door Vodafone is deze bestelling op maandag 19 okt...
Vodafone Red Together Alleen-lezen Opgelost
Suggestie voor een verbetering: het aangaan of upgraden van een abonnement gaat bij Vodafone direct in. Volgens mij is het voor veel klanten erg handig om hier zelf een datum (tot bijvoorbeeld 31 dage...
bezorging 11 pro Alleen-lezen Opgelost
Hallo ik heb me nieuwe telefoon bij jullie besteld en moet 53 euro betalen aan de deur en 1cent pinnen is het mogelijk de 53 euro contant te betalen . Als het goed is stond dat wel bij de afronding va...
telefoon bij abonnement Alleen-lezen Opgelost
hallo, ik had een maand geleden een telefoontje van Vodafone gekregen dat ik mijn abbo kon verlengen. Alleen wou ik wachten op de iPhone 12 pro max. Ik had dus mijn abbo verlengd zonder telefoon. Mijn...
Verwarrende status order, mogelijke oplichting via Facebook Alleen-lezen Opgelost
Ik heb vanochtend via de Messenger Facebook Vodafone Nederland contact gehad omdat ik gisteren verlengd heb, maar nog geen bevestiging heb gehad en de orderstatus blijft hangen op “Ontvangen en in beh...
Betalingen Alleen-lezen Opgelost
Goedemorgen, Sinds 11 juli 2020 heb ik mijn contract overgesloten via Bel Simpel. Voorheen was ik zakelijke klant bij Vodafone.Nu zie ik allemaal hoge afschrijvingen op de ING bak via Vodafone. Niet c...
abbonement verlengen met samsung Alleen-lezen Opgelost
Hallo Dhr/Mevr.Ik heb een abbonement bij jullie met een Red together Extra pakket in groepsverband van nu 100GB.Maar nu wil ik mij contract verlengen met een ander toestel en zie dat jullie alleen de ...
Leveringstijd & incasso toestelkosten iPhone 12 Pro Max Pacific Blue 128gb Alleen-lezen Opgelost
Goedendag!Na vanmiddag rond half drie met enthousiasme een iPhone 12 Pro Max Pacific Blue 128gb te hebben besteld in de pre-order, vroeg ik mij af wat de levertijd is van het toestel? Natuurlijk begin...
nog steeds mobiel onbereikbaar Alleen-lezen Opgelost
Goedenavond hebben vandaag gelandt op Schiphol maar bij aankomst ben ik nog steeds niet mobiel bereikbaar heb inmiddels twee openstaande facturen betaald maar ben nu ongeveer al bijna 12 uur verder en...
