Wachtwoord verificatie Alleen-lezen Onopgelost
Ik ben mijn wachtwoord vergeten ter verificatie. Nu kunnen we niet verder met het activeren van mijn verlenging van mijn abonnement. Kunt u mij helpen?
Help Mee
Alle topics
Prepaid tegoed niet bijgeschreven op account Alleen-lezen Onopgelost
het geld is niet op de rekening terechtgekomen nadat het van de kaart was afgeschreven. Ik ben 40 euro kwijt
Red together abonnement klopt niet Alleen-lezen Opgelost
Ik was gisteren in de winkel bij jullie. Het blijkt dat ik al maanden teveel betaal voor mijn red together abonnement. Daarom wil ik een restitutie ontvangen. Ik heb nu een red together abonnement en ...
Spaanse prepaid sim kaart in Frankrijk Alleen-lezen Opgelost
Ik heb een Spaanse prepaid kaart. Tegoed verhoogd op tijd. Nu ben ik in Frankrijk en krijg de melding:"Geen internet toegang". De kaart zit in mijn mifi router. Niets aan instellingen veranderd.
Verwijderen overleden echtgenoot Alleen-lezen Onopgelost
ik heb al meerdere keren gevraagd of jullie mijn overleden echtgenoot willen verwijderen dit is heel confronterend!! Ik heb het gehele abonnement op mijn naam staan nl ****** ********** **** ***** e-m...
Hoe kan ik de incassodatum wijzigen? Alleen-lezen Opgelost
Goedemorgen, Graag zou ik mijn incassodatum willen wijzigen naar de 28ste iedere maand. Vriendelijke groet Nienke
duo simkaart 4G router werkt niet Alleen-lezen Onopgelost
duo simkaart 4G router werkt nietHallo,ik heb vandaag geprobeerd m'n 4G router te gebruiken met een geactiveerde duo-simkaart.Ik krijg welliswaar wifi, maar geen internet. Kan iemand helpen?
Data verbruik buiten bundel Alleen-lezen Onopgelost
4 juli zat ik op de veerboot van Dublin naar holyhead we vertrokken om 08.05 en kwamen om 11.45 aan wat schetst mijn verbazing dat ik een rekening had van 60.50€ i.v.m. data verbruik buiten mijn bunde...
Terugstorten creditfactuur Vodafone Business naar ander rekeningnummer Alleen-lezen Onopgelost
Geachte heer, mevrouw, Onze afgenomen diensten zijn verhuisd naar een ander klantnummer. Graag de laatste factuur terugstorten op ons IBAN*** tnv Bouwmensen FNZ. Er zal/kan namelijk geen verrekening m...
Hoe kan ik de incassodatum wijzigen? Alleen-lezen Opgelost
Hallo, ik zou graag de incassodatum 2 of 3 of 4 dagen op laten schuiven. het wordt nu precies afgeschreven op de dag voordat m’n salaris er is en dan staat er meestal nog vrij weinig op mn rekening ha...
Rekening betalen Alleen-lezen Onopgelost
Rekening betalen
Bevestiging/contract verlenging niet ontvangen per e-mail Alleen-lezen Opgelost
Op één of andere manier krijg ik geen mail van Vodafone binnen, helpdesk heeft de mail met aankoopbewijs opnieuw verstuurd maar krijg nog steeds niks binnen. Krijg wel andere mail binnen. Ook op een a...
Waarom ontvang ik geen dubbele data bij mijn abonnement? Alleen-lezen Onopgelost
Bij mijn abonnement hoort 200 om de een of andere reden krijg ik nu maar 100 mijn abonnement hebben jullie veranderd was altijd staat ook in contract 200 al 2 keer telefonisch contact gehad met de bel...
Waarom kan ik op de app mijn contract niet verlengen? Alleen-lezen Onopgelost
De app is elke x niet in s taat om mn product te verlengen, en ik wil heel snel een nieuwe android uitkiezen want mn huidige is niet veel meer waard. Voordat deze straks ineens ermee ophoudt. Graag as...
alles in 1 Wereld bundel + Klacht indienen Alleen-lezen Opgelost
Punt 1: Ik krijg een forse rekening voor mobiel bellen naar het buitenland. Dat klopt niet want ik heb de "Alles in 1 wereld" bundel.Bellen maar met Vodafone.Antw. 1: "Dit zijn de nummers waar U naar ...
Prepaid tegoed verbruikt ondanks Unlimited bundel Alleen-lezen Opgelost
Goedenavond , ik heb een vraag over mijn prepaid verbruik. Ik heb 40 euro opgemaakt in een week tijd voor een bundel van 14 euro (onbeperkt internet) en alleen maar twee gesprekken gevoerd (ingaand en...
No refund and charged for a phone I never received Alleen-lezen Opgelost
Long story short I never received the phone for the order 477506171, and it was returned to Vodafone and the order cancelled. I was told I would get a refund within 5 working days - this is now workin...
3,5GHz-5G-frequentie Alleen-lezen Onopgelost
Is het al bekent wanneer Vodafone zijn 3,5GHz-5G-frequentie gaat activeren?Bij Odido is het al geactiveerd en KPN gaat het ook vandaag doen als ze de vergunningen binnen hebben.
Wanneer komt Onenumber voor Samsung watches beschikbaar? Alleen-lezen Onopgelost
Graag wil ik weten of de Nederlandse GSM infrastructuur/software veel verschilt van onze buurlanden.ik zie bijvoorbeeld dat Onenumber bij onze ooster buren beschikbaar is voor WearOs, https://www.voda...
Ziggo GO kijken in Tunesië - tips voor kosten datagebruik Alleen-lezen Opgelost
Vorig jaar zijn we met vakantie geweest en dachten sport te kunnen kijken via de Ziggo go app. Schakel die in en tot mijn verbazing kon ik niets zien wat ik zat niet in Europa. Nu is Turkije toch echt...
