Medewerker en robot zijn als een Siamese tweeling Alleen-lezen Onopgelost

De ervaring en de persoonlijke toon van medewerkers is belangrijk bij het automatiseren van de klantenservice van VodafoneZiggo. "De robot helpt de medewerker om klanten sneller te kunnen helpen, en d...

Problemen mobiel internet Alleen-lezen Onopgelost

Momenteel krijgen we meerdere meldingen rond het gebruik van mobiel internet.Er wordt hard gewerkt om dit zo snel mogelijk op te lossen.Op dit moment stromen de eerste reacties binnen dat alles weer z...

Advies over extra abonnement Alleen-lezen Onopgelost

Op dit moment zijn wij klant van Ziggo met een totaal pakket voor TV en internet.Daarnaast hebben we op ons adres ook 1 abonnement voor telefonie ( Mijn vraag is de volgende, ik wil graag een extra si...

Rekening ontvangen met overige kosten Alleen-lezen Onopgelost

Hallo,Afgelopen blackfriday heb ik een abbo afgesloten. Dit was zonder aansluitkosten. Nu ben ik bang dat dit wel in rekening is gebracht (25,) Hoe kan dit? Edit: Privégegevens verwijderd door moderat...

Energieboy heeft een bericht gerapporteerd Alleen-lezen Onopgelost

[url=]Energieboy heeft een reactie gerapporteerd met de reden:Klant gebruikt de naam Vodafone in z'n nickname!TopicGeplaatst door: fdsVodafone

SMS vodafone, verouderde SIM-kaart Alleen-lezen Onopgelost

Telefoon Alleen-lezen Onopgelost

Goedemorgen,ik heb vanmorgen de openstaande factuur betaald via IDEAL. Een minuut of 10 later kon ik weer telefoneren. Nu niet meer. Waar ligt dat aan? Het 4G werkt namelijk wel.