Verlenging abonnement Alleen-lezen Opgelost
Ik ben al jaren klant bij vodafone. Nu probeer ik al paar keer te verlengen, maar op 1 of andere manier is dat moeilijk. Verlenging telefonisch gedaan. Dit is goed gegaan, tot ik dag erna door iemand ...
Help Mee
Alle topics
Korting Ziggo niet verrekend Alleen-lezen Opgelost
Zojuist heb ik mijn adres gewijzigd en daarna mijn abonnement verlengd. Op mijn nieuwe adres heb ik ook Ziggo. Ik heb dit aangegeven bij de verlenging, maar de korting van € 5,- is niet verwerkt in de...
nieuw contract , onlogischer kan het niet Alleen-lezen Opgelost
Ik snap er werkelijk niks meer van. krijg nu weer een mail van oud naar nieuw. Tof maar 2gb naar 2gb klopt volgens mijn niet bij start m krijg je toch 1,5 en ja ik heb ziggo dus 3gb op het eind. En ve...
Aanbod verlenging door meerder callcenter personeel - ieder aanbod anders dan de vorige.. Alleen-lezen Opgelost
Goedemiddag, Sinds dat het nummer verlengbaar is worden we elke week een keer gebeld, de ene keer in de middag en andere keer in de avond, iedere keer weer een ander, en altijd weer heel het verhaal o...
Sim voor mijn GF-07 tracker Alleen-lezen Opgelost
Hallo ik ben op zoek naar een Sim kaarte voor mijn tracker type GF-07.
Account Alleen-lezen Opgelost
Dag, Ik wil graag Ziggo en Vodafone samenvoegen. Want wil graag de korting op de factuur omdat ik beide heb samen met dubbele data. Moet account gereset worden? voor beide gebruik ik: ****** geld voor...
Betaaldatum Alleen-lezen Opgelost
Betaaldatum wijzigen
Is een contractoverdracht echt onmogelijk? Alleen-lezen Opgelost
Vodafone slaagt erin om stoom uit mijn oren te laten komen. Dat is best wel knap. Het verhaal: Gescheiden. Contract telefoonnummer (ex-)echtgenote staat op mijn naam. Ex wil contract graag overnemen. ...
Mobiel verbruik terugkijken Alleen-lezen Opgelost
Hallo ik heb een red abonnement met 25 ga mobiel internet, ik zou graag een aantal maanden willen terugkijken wat is verbruik. Waar kan ik dit vinden. Het gaat dus echt om het mobiele verbruik en niet...
Ontkoppelen oude vodafone account van ziggo account. Alleen-lezen Opgelost
Momenteel is mijn ziggo account nog gekoppeld aan een vodafone account die niet meer gebruikt wordt (abbonement is overgenomen, nieuw klantennummer). Hierdoor moet ik continue met de oude gegevens inl...
Ingaan abonnement pas bij levering toestel Alleen-lezen Onopgelost
Is het normaal dat je abonnement pas ingaat bij het leveren van je toestel? Heb mij abonnement op 14 december verlengd icm een nieuwe iPhone en deze in 1 keer betaald, door leveringsproblemen is het t...
inloggen in app lukt niet meer Alleen-lezen Onopgelost
Mijn vodafone en ziggo account zijn van elkaar gekoppeld en sindsdien kan ik niet meer inloggen in de vodafone app. Ik krijg als antwoord dat ik niet de eigenaar ben.
Meer belminuten Alleen-lezen Onopgelost
Beste meneer, mevrouw, Een paar weken geleden heb ik een nieuw contract afgesloten en daarbij besproken dat als ik meer, dus onbeperkt belminuten zou willen. Ik dat via een sms op kon hogen. Deze week...
iTunes Alleen-lezen Opgelost
Mijn hele cd-bibliotheek heb ik op iTunes gezet. Klopt het dat ik daar alleen nog bij kan via een abonnement op iTunes van €9,99 per jaar of zijn er goedkopere alternatieven?
Vodafone en Ziggo loskoppelen Alleen-lezen Opgelost
Beste, Ik heb perongeluk mijn ziggo account gekoppeld aan mijn oude vodafone account in plaats van aan mijn nieuwe. Kan ziggo worden losgekoppeld? Groet, Kimberly
Terug gebeld worden Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb 2 keer de belofte gekregen om terug gebeld te worden. Eerst binnen 5 dagen en toen weer een week later. Niet gebeurd. Medewerkers blijven liegen en sturen mij van het kastje naar de muur. Ik be...
unlimited data Alleen-lezen Onopgelost
Ik las al eerder een topic over unlimited data en de problemen die er zijn met het bijvullen tot 1GB. Na de FUP van 5GBIk moet volgens de ene medewerker van vodafone mijn telefoon opnieuw opstarten of...
Re: Adres EN telefoonnummer onbekend Alleen-lezen Onopgelost
Beste Steven, Ik snap heel goed dat bepaalde dingen fraude gevoelig zijn. En we proberen juist tot een oplossing te komen. Dat van zijn bankrekening kan ik nog wel controleren en dan hebben we een kla...
Apple Music proefabonnement Alleen-lezen Opgelost
Ik had een proefabonnement en heb music gedownload op mijn iPhone. nu wil ik vandaag music luisteren en alles is weg. Hoe kan dat?
nieuwen simkaart Alleen-lezen Onopgelost
Dag heb gisteren mijn nieuwen simkaart ontvangen als nieuw abonnee maar deze geef constant fout aan
