amberkremer
Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

batterij iPhone XS capiciteit sterk verminderd in 1 jaar.

Goedendag. 
 

ik heb nog niet eens een jaar geleden een nieuwe telefoon gekocht met een abbonement bij jullie. Ik heb hem nog niet eens een jaar en de batterijcapiciteit is nu al 89%! Dit is erg snel gegaan.

kunnen jullie hier iets aan doen? Ik vind dit echt heel raar.

 

met vriendelijke groet,

 

Amber Kremer

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9297Posts
  • 2943Oplossingen
  • 2062Likes

Hoi @amberkremer 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

De leeftijd van de batterij maakt niet uit, het gaat om hoeveel laadcycles je hebt. Als jij iedere dag je telefoon leeg trekt en weer oplaadt, zit je na 3 maanden op 90 cycles. Bij 500 cycles zou je rond de 80% moeten zitten, dus 20% / 500 * 90 = 3,6% capaciteitsverlies in 3 maanden.

Volledig laden en ontladen is niet gezond voor een accu/batterij. Niet aan de oplader laten hangen als je ligt te slapen. Constant vol geladen houden is ook niet fijn voor de accu. En dan ligt het er nog aan hoe vaak je je telefoon gebruikt en wat voor apps, welke veel vermogen van je batterij vraagt. 

Je kan zelf nog even proberen om hem te kalibreren, en anders toch maar even laten controleren bij een Apple store of ter reparatie laten opsturen. Al hoewel ik verwacht dat dit laatste je alleen maar geld gaat kosten omdat een batterij vaak niet onder de garantie valt. Dus langs een Apple store of even via de website van Apple met hun service in contact geraken en ze kunnen je er alles over vertellen. 

Bekijk in context

1 Reactie 1
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9297Posts
  • 2943Oplossingen
  • 2062Likes

Hoi @amberkremer 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

De leeftijd van de batterij maakt niet uit, het gaat om hoeveel laadcycles je hebt. Als jij iedere dag je telefoon leeg trekt en weer oplaadt, zit je na 3 maanden op 90 cycles. Bij 500 cycles zou je rond de 80% moeten zitten, dus 20% / 500 * 90 = 3,6% capaciteitsverlies in 3 maanden.

Volledig laden en ontladen is niet gezond voor een accu/batterij. Niet aan de oplader laten hangen als je ligt te slapen. Constant vol geladen houden is ook niet fijn voor de accu. En dan ligt het er nog aan hoe vaak je je telefoon gebruikt en wat voor apps, welke veel vermogen van je batterij vraagt. 

Je kan zelf nog even proberen om hem te kalibreren, en anders toch maar even laten controleren bij een Apple store of ter reparatie laten opsturen. Al hoewel ik verwacht dat dit laatste je alleen maar geld gaat kosten omdat een batterij vaak niet onder de garantie valt. Dus langs een Apple store of even via de website van Apple met hun service in contact geraken en ze kunnen je er alles over vertellen. 

Bekijk in context

Uitgelicht topic