afmelden via Payinfo, wat gebeurt er met de kosten op de rekening?

[Ksjannes]

hallo, voor of een andere reden ben in met mijn mobiel ingeschreven met phonemedic en andere sms diensten waar ik me eigenlijk niet had in voor geschreven. ( is nu gestopt hopelijk ) nu was er telkens geld van me rekening af gehaald. is er enige kans dat ik het geld terug kan krijgen ?

[Louis · Accepted solution]

Het lijkt erop dat je een betaalde dienst actief had. Gelukkig heb je de dienst stopgezet. Daar heb je ook de mogelijkheid om al dit soort diensten te blokkeren om kosten in de toekomst te voorkomen. Je hebt de mogelijkheid om een onderzoek aan te vragen bij onze specialisten. Zij gaan de situatie onderzoeken en hopelijk de kosten voor je vergoeden. Gebruik deze link https://t.co/s7zmanwaTi kies 'Betaalde diensten stopzetten',.
Mijn collega's starten dan een onderzoek voor je en gaan het controleren voor je wat er mogelijk is etc.

[Ksjannes]

Het was bij mij een lange tijd al dat geld werd afgeschreven. Ik dacht altijd dat payinfo en phone medic fake was. Maar ik heb het gisteren alles stop gezet hopelijk, en ook op de pay info site aan gevinkt 'betaalde diensten stopzetten' zo dat er geen meer bijkomen waar ik niks vanaf weet.

[Louis]

Heb je via Payinfo ook je nummer hiervoor geblokkeerd zodat het in de toekomst niet meer mogelijk is?

[Sharon]

Topic gesloten ivm geen reactie meer.