administratiekosten wijzigen abonnement

[kimg1988]

Ik heb mijn abonnement gewijzigd, heb dit telefonisch gedaan. Ik had gezien dat dit 50 euro zou kosten. Dit is mij ook aan de telefoon gezrgd. Nu zie ik op mijn rekening dat naast die 50 euro jullie mij ook nog es 60 euro administratie kosten rekenen. Dit is Niet gemeld, ik heb dit nergens gelezen. Ik vind dit behoorlijk absurd. Ik zal graag tekst en uitleg willen hebben hierover.

[Anonymous]

Ik raad je aan om hierover contact op te nemen met de klantenservice
Op dit moment wordt er gewerkt aan de systemen tot maandag 10:00 uur. Daarna kunnen mijn collega's daar de rekening inzien. Vanuit hier kunnen wij helaas niet in de systemen. Dit is omdat anders hier privacy gevoelige info gedeeld moet worden. Tevens reageren hier ook forumgebruikers.

[Marc]

kimg1988, welkom op het forum! Helaas kunnen we dit niet via het Forum nakijken. Neem even een kijkje in onze huisregels om te zien waarvoor je op het forum terecht kunt.

Het is ook leuk om je voor te stellen in dit topic. En in dit topic vind je alle informatie terug m.b.t. het Forum.

[Marc]

Gearchiveerd.