abonnementskosten buiten de kortingsperiode

[Pietjepuk2]

In mijn contract staat " abonnementskosten buiten de kortingsperiode".Ik ben ervan uitgegaan dat de korting (14 ip 26 euro per maand) geldig is voor de contractperiode. Klopt dat? Waar kan ik dit vinden? Staat niet in de kleine lettertjes.

[Anonymous]

Dit staat op de bevestiging van je contract Pietjepuk2 mocht je het niet kunnen vinden dan kan de klantenservice dit voor je controleren door het contract op te vragen. Vanuit hier kunnen wij dit helaas niet controleren omdat wij niet in de systemen kunnen ivm jouw privacy en omdat het forum bedoelt is voor vragen die beantwoord worden door andere forumgebruikers.

[Pietjepuk2]

Ok. Probleem is dat de klantenservice onbereikbaar is, per chat, telefoon en twitter

[SamsungExpert · Accepted solution]

Hoi Pietjepuk2,

Het kan soms druk zijn via de chat. Beste is om dan de pagina te blijven verversen. Via Twitter of Facebook mag je natuurlijk altijd een berichtje terug sturen, mocht je nog geen reactie hebben ontvangen. Wist je dat de klantenservice ook per mail bereikbaar is?

Klik Hier voor de webpagina "mail naar de Vodafone klantenservice".

[Sharon]

Aangezien we geen reacties meer hebben ontvangen, wordt dit topic nu gesloten.