abonnement

[moon161276]

Beste vodafoon,

Ik heb een vraag. Mijn dochter heeft een abonnement bij jullie onder mijn naam. In juni kan ze dit verlengen. Nu is haar telefoon stuk. Om nu nog een nieuwe te kopen is eigenlijk gekkenwerk. Is het mogelijk om haar abonnement nu al te verlengen. Het gaat om numner 06......
.

Met vriendelijke groet,

- edit moderator: gegevens verwijderd.

[Per]

Hallo @moon161276
Vervelend om te horen dat het toestel van je dochter niet meer goed werkt.
Je kunt bij ons je abonnement 4 maanden vóór de einddatum verlengen en dan dus ook een nieuw toestel uitzoeken. Het is zo dat je op onze toestellen 2 jaar garantie hebt. Mocht je nu nog niet kunnen verlengen dan adviseer ik in ieder geval om de telefoon ter reparatie aan te bieden. De reparateurs bekijken dan de schade en gaan ermee aan de slag.

Groetjes, Per