abbonnement betaald en toch afgesloten voor uitgaande oproepen!!!

[liesje123]

Beste,

Heel fijn mijn abbonnement is braaf betaald en toch ben ik sinds vandaag afgesloten voor uitgaande oproepen.
Ik wil dit recht trekken en contact opnemen met vodafone maar ook die kan ik dus niet bereiken omdat ik niet kan bellen.
Heel heel fijn maar niet heus.

Heeft iemand enig idee hoe en wat nu verder want ik baal hier natuurlijk van als een stekker!!!

[Arina]

Hey Liesje123,

Wat jammer dat je alsnog afgesloten bent, waarschijnlijk was je betaling niet op tijd bij ons binnen en verwerkt. Ik raad je aan om een manier te zoeken om toch met mijn collega's te bellen. Dit team is namelijk het enige dat je blokkade kan verwijderen.