hanneke meulblo

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

aanvragen duo sim

In de winkel wordt gezegd dat ik een duo sim uitsluitend bij Vodafone kan aanvragen. Waar kan ik op de website van Vodafone een duo sim bestellen?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11838Posts
  • 3485Oplossingen
  • 3101Likes
Hoi hanneke meulblok
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Beetje vreemd dat ze dit in de winkel hebben laten weten. Want ook de website staat het volgende (aanvragen kan in een Vodafone winkel):

De Duo Sim kun je aanvragen in een fysieke Vodafone winkel, of via onze klantenservice. Zij sturen dan de nieuwe simkaarten naar je postadres. Heb je deze ontvangen? Dan kan je ze als volgt activeren:

  • Bel met de Klantenservice op 1200 om je Duo Sim te activeren. Houd deze simkaart en je klantnummer bij de hand.
  • Doe de nieuwe, geactiveerde simkaarten elk in een telefoon
  • Zet één van de telefoons aan
  • Verander je pincodes. Die staat standaard ingesteld op 0000.

Maar goed, je kan ook online bestellen via de chat of anders via de klantenservice van Vodafone (op zondag gesloten!).

Zie voor meer info: https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/abonnement/extra-opties/multi-data-sim.shtml

Bekijk in context

3 Reacties 3
Energieboy
Expert
Expert
  • 11838Posts
  • 3485Oplossingen
  • 3101Likes
Hoi hanneke meulblok
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Beetje vreemd dat ze dit in de winkel hebben laten weten. Want ook de website staat het volgende (aanvragen kan in een Vodafone winkel):

De Duo Sim kun je aanvragen in een fysieke Vodafone winkel, of via onze klantenservice. Zij sturen dan de nieuwe simkaarten naar je postadres. Heb je deze ontvangen? Dan kan je ze als volgt activeren:

  • Bel met de Klantenservice op 1200 om je Duo Sim te activeren. Houd deze simkaart en je klantnummer bij de hand.
  • Doe de nieuwe, geactiveerde simkaarten elk in een telefoon
  • Zet één van de telefoons aan
  • Verander je pincodes. Die staat standaard ingesteld op 0000.

Maar goed, je kan ook online bestellen via de chat of anders via de klantenservice van Vodafone (op zondag gesloten!).

Zie voor meer info: https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/abonnement/extra-opties/multi-data-sim.shtml
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 440Likes
Hoi @hanneke meulblok,

Heb je ondertussen een Duo sim kunnen bestellen?

Groetjes, Sharon
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 440Likes
Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic