Ziggo ontkoppelen

[Eri]

Ik wil Vodafone ontkoppelen van mijn Ziggo account.

Graag advies.

[Energieboy]

Hoi @Eri 
Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is altijd wel iemand aanwezig van Vodafone om je te helpen. Heb daarom even geduld en dan komt er iemand van Vodafone je helpen.

Hou alvast de volgende gegevens bij de hand (niet hier vermelden op de community!!):
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer 
- E-mailadres waarmee een account is aangemaakt

Let op: in het weekend is geen Vodafone medewerker aanwezig, vanaf maandag zal er weer iemand online zijn! 
Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

[Cecilia]

Goedemorgen @Eri
Een warm welkom hier op de Vodafone Community. 

Met het ontkoppelen van jouw Vodafone account kan ik zeker helpen! Ik zie dat @Energieboy al heeft aangegeven dat ik daar wat aanvullende informatie voor nodig heb. Wil je dit naar mij toesturen in een privéberichtje?

Je kan mij een privéberichtje sturen door naar je inbox te gaan op de Community, een bericht op te stellen en mij als ontvanger te selecteren. Ik zie je berichtje graag tegemoet! 🙂