Wisselgesprek werkt niet meer

[Ruud RCS]

Een goedendag,

Mijn wisselgesprek werkt niet meer schakelt meteen door naar voicemail,

Alles geprobeerd maar lukt niet.

Kan in voicemail ook niets wijzigen .

Vreemd Toch?

[Louis]

Hoi @Ruud RCS 

Dat schiet natuurlijk niet op! Wat heb je precies allemaal geprobeerd? Wat voor een toestel heb je en welke opties heb je aan staan? Denk hierbij aan bellen over Wi-fi etc, de optie wisselgesprek etc.

[Ruud RCS]

Note 10 plus alles geprobeerd als ik er een ander kaartje in doe werkt het wel kan ook in de voicemailinstellingen niets veranderen.

Misschien heeft dat er mee te maken

[Louis · Accepted solution]

De voicemail instellingen staan los van een wisselgesprek. Tenzij je de optie aan hebt staan: indien niet bereikbaar, doorschakelen naar de voicemail. 
Dit kun je instellen via de My Vodafone website @Ruud RCS 
Dit zou het enige kunnen zijn wat het tegenhoudt bij ons. Daarnaast mag er geen doorschakeling in het toestel staan (via de instellingen bij contacten/ oproepen).

[Sharon]

Is het gelukt @Ruud RCS ?

[Louis]

Heb je nog een update voor ons @Ruud RCS?

Mocht er geen reactie komen, dan zal het topic gesloten worden.

[Ruud RCS]

Nee sorry werkt nog steeds niet maar ga morgen een ander sim halen denk dat het daar aan ligt.

Want als ik been andere sim gebruikt werkt het wel

[Louis]

Laat je weten of dit de oplossing was @Ruud RCS?

[Ruud RCS]

Doe ik bedankt 

[Ruud RCS]

Ben naar Vodafone store gegaan die heeft gebeld en nu werkt alles weer.

Waarom en hoe weet ik niet maar hij doet het weer.

Bedankt voor de reactie 

[Louis]

Super @Ruud RCS! Wat hebben zij precies gedaan?