Hi @Jeroenuss, welkom hier!
Het is zeker mogelijk om de datum van afschrijving aan te passen naar een later moment. De datum van afschrijving kan plaatsvinden tussen de 14e en 28e van de maand, dus het is zeker mogelijk om dit aan te passen naar de 25e van de maand. Daarnaast is de incasso altijd rond een bepaalde datum ivm weekenden en feestdagen.
Om dit te wijzigen heb ik wel wat aanvullende informatie van je nodig:
Naam contractant:
Adresgegevens:
Mobiel nummer:
Geboortedatum:
Laatste 4 cijfers IBAN rekeningnummer;
Je kunt deze informatie naar mij toesturen in een privébericht. Ga hiervoor naar jouw inbox op de Community, stel een bericht op en selecteer mij als ontvanger. Uiteraard staan mijn collega's van de klantenservice ook altijd voor je klaar om deze wijziging in orde te maken.
