Whatsapp buitenland

[sanne1969]

Telkens wanneer mijn vriend in Belgie geweest is loopt zijn whats ap vast, kan hij geen berichtjes meer ontvangen en versturen. De berichtjes die naar hem zijn verstuurd zijn tijdens zijn verblijf in Belgie komen ook later niet aan wanneer hij weer in Nederland is. Hoe kan dit? Hij heeft een prepaid telefoon

[Sharon]

Hoi sanne1969,

Zet je vriend regelmatig zijn telefoon uit en weer aan? Want dan krijgt het nummer een reset op ons netwerk. Het kan zijn dat het toestel blijft hangen op Belgisch netwerk. Je kunt ook handmatig een Nederlands netwerk selecteren als je weer terug in Nederland bent.

Mocht dat allemaal niet werken, vul dan eens onze Network Check in als je vriend er weer last van heeft: https://www.vodafone.nl/support/internet-en-dekking/ik-kan-niet-bellen-of-internetten.shtml.