Wel bellen, niet gebeld kunnen worden

[Hannekevv]

Goedenavond,

Ik heb de hele dag al geen bereik op mn mobiel.

Prepaid nummer

Van netwerk geswitcht, simkaart erin en eruit gehad.

Ik kan wel bellen maar niemand mij 

Help?!

[Energieboy]

Hoi @Hannekevv 
Hoe is het inmiddels? Heb je nu wel bereik?
Je bent vanaf een ander netwerk naar Vodafone prepaid gekomen?
Het duurt altijd een dag voor je helemaal over bent, ik verwacht dan eigenlijk ook dat het nu al gelukt is.

Laat het nog even weten en anders kan een Vodafone Community medewerker er naar kijken wat het probleem is. 

[Louis]

Er was gisteren een storing @Hannekevv. Onze excuses daarvoor. Kun je het toestel eens opnieuw opstarten? Werkt het dan weer? 

[Hannekevv]

Het is inmiddels opgelost inderdaad.

Bedankt voor de feedback!

[Louis]

Graag gedaan! Fijne dag 🙂