_-ronaldo-_

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Web + Sms blox werkt niet ??

Hallo allemaal.
Ik heb een probleemje met een blox. Op Woensdag heb ik een blox gekocht Web + Sms prepaid,
 
Ik kreeg een sms je terug van vodafone dat hij geactiveerd is.
Nouw ik ga gelijk op msn aanmelden, Nouw dat wilt niet lukken
 
Dan maar even pingen lukt ook niet.
Even internet checken lukt ook niet. 
Toen dacht ik kijk even op de site of me blox geactiveerd is. Maar dat is ook niet het geval ?
 
Me €14,50 is gewoon weg ?? 
 
 
geen internet geen 500 sms.
 
Hopelijk kan iemand me helpen met dit probleem want ergens is het mis gegaan.
3 Reacties 3
Martin
Expert
Expert
  • 725Posts
  • 61Oplossingen
  • 97Likes
Je hebt het over pingen, dus neem ik maar even aan dat je een Blackberry hebt.
 
Dan heb je de verkeerde Blox gekozen, je moet namelijk de Blackberry Blox hebben.
 
Zorg dat je 12,50 beltegoed hebt en sms "Blackberry aan" naar 4000 en alles zou moeten werken.
 
In jouw geval zou ik dus even contact opnemen met de klantenservice op 1200 en hun uitleggen dat je zelf de verkjeerde blox hebt aangezet.
Mogelijk kunnen zij dan de Web+SMS blox voor je weghalen, en het tegoed terugzetten, zodat jij dan alsnog de Blackberry blox aan kunt zetten, ben je nog 2 euro goedkoper uit ook.
 
Succes!
gerdehaas

Raadgever
  • 87Posts
  • 5Oplossingen
  • 13Likes
Bericht verplaatst.
Stond verkeerd.
_-ronaldo-_
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
o ok ga ik dat snel doen, Bedankt voor de reacties
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic