cmvandrunen

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Waterschade experia Z

Ik wilde op vakantie een foto maken in het zwembad met mijn experia Z, en nu doet hij helemaal niks en er zit ook vocht achter de cameralens. Dit is nu al mijn tweede experia Z met waterschade. Hij ligt nu een tijd in de zon en als ik hem optil lopen de druppels eruit. Deze telefoon is al 4x gerepareerd wegens andere klachten, en is dus NIET waterdicht (30 min/ 1 meter) Telefoon was 10 cm onder water 5 seconden!
Wat moet ik nu doen? Toestel komt bij BelCompany vandaan en is 11 maanden oud.
1 Reactie 1
Per
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 803Posts
  • 78Oplossingen
  • 112Likes

Hallo @cmvandrunen
Dat is balen zeg. Ik adviseer je toch om ermee terug naar de winkel te gaan. Zij kunnen je daar de vervolgstappen uitleggen. Wanneer het toestel een aantal malen voor dezelfde klacht is gerepareerd, dan gelden er andere regels. Omdat ik niet weet of dit het geval is, gaan we daar hier op het forum niet verder op in, dat zou alleen maar verwarring scheppen. Alle reparaties worden in een systeem geregistreerd, in de winkel kan men dat systeem inzien en je dan de informatie doorgeven die van toepassing is. Succes.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone